يعتبر مصرف الراجحي من أهم البنوك في المملكة العربية السعودية حيث يمتلك فروعًا وصرافين في جميع مناطق المملكة ، وتجدر الإشارة إلى أن الهدف الأول والأخير لمصرف الراجحي هو الاهتمام دائمًا. من خلال العمل على منحهم العديد من الامتيازات المختلفة ، ومن أهم هذه الامتيازات تحديث بيانات الراجحي بعد تجديد الإقامة ، فهذه الميزة غير موجودة في كثير من البنوك الأخرى.
تحديث بيانات الراجحي بعد تجديد الاقامة عن طريق الهاتفتحديث بيانات الراجحي بعد تجديد الاقامة عن طريق الهاتف
تتم عملية تحديث البيانات عن طريق الهاتف باتباع عدة خطوات وهي:
- الخطوة الأولى هي الاتصال بالبنك على رقم الهاتف 920003344.
- ثم تضغط على الرقم 1 ، ثم الصفر وأخيراً الرقم 5.
- سيُطلب منك إدخال تاريخ ميلادك ثم الضغط على رقم 1 من خلال الرد التالي.
- وهناك ملاحظة ينبغي أن يُدرج فيها تاريخ الميلاد من السنة ثم الشهر ، حيث يُكتب بعد ذلك الصفر قبل شهر الميلاد ، فإذا كان الشهر.
- وفي حال كانت البيانات المدخلة صحيحة تمامًا ، يتم إرسال رسالة إلى رقم هاتفك ، لذلك يجب إدخالها لتأكيد أنك صاحب الرقم.
- والخطوة الأخيرة هي التوجه إلى مركز التفعيل التابع لوزارة الداخلية ، لتوثيق بياناتك هناك ، ثم يقوم البنك بتوثيق هذه البيانات.
شاهد ايضا: كيفية فتح محفظة مع الراجحي وطريقة التسجيل
تحديث بطاقة الراجحي عن طريق مباشر
تعتبر هذه الطريقة من أسهل الطرق وأفضلها والتي تتم من خلالها عملية تحديث بيانات العميل بعدة خطوات وهي:
- أولا ، عليك تسجيل الدخول إلى موقع مصرف الراجحي.
- ستكون هناك مجموعة من الاختبارات في أعلى الصفحة ، كل ما عليك فعله هو اختيار مباشر للأفراد.
- بعد ذلك سيتمكن الشخص من إدخال جميع تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك مثل الاسم أو كلمة المرور.
- بعد ذلك يتم إدخال رقم بطاقة أي شخص.
- بعد ذلك اضغط على بند الخصائص ثم اضغط على بيانات العميل.
- يتم إدخال جميع البيانات المراد تحديثها في البطاقة.
- ثم في الجزء السفلي من الصفحة انقر على بند التحديث.
- ثم بعد ذلك ستصل رسالة تفيد بأن العملية قد اكتملت.
طريقة تفعيل بطاقة صراف الراجحي من الجوال
هناك عدد كبير من الأفراد داخل المملكة العربية السعودية يطرحون أسئلة حول كيفية تفعيل بطاقة صراف الراجحي من الهاتف المحمول ، لذلك سنضع بين يديك بعض المعلومات حول ذلك:
- يمكن للعملاء التواصل مع مصرف الراجحي والتواصل مع خدمة العملاء من خلال هذا الرقم: 920003344
- يتحدث العميل إلى خدمة الرد الآلي من خلال رقم خدمة العملاء ، حيث يتم تسجيل كلمة المرور ورقم العميل
- بعد ذلك يقوم العميل باختيار خدمة التحويل ثم خدمة الحوالات ، ومن ثم تحديد خصائص المستفيدين
- بعد ذلك ، حدد الحساب المراد تفعيله ، ثم اكتب كلمة المرور.
- بعد ذلك يتم تأكيد البيانات المدخلة وسيقوم مصرف الراجحي بإرسال رسالة نصية تفيد بتفعيل بطاقة الصراف الآلي.
- في هذا الوقت يمكن للعميل تفعيل البطاقة من خلال جهاز الصراف الآلي.
- بعد ذلك يجب على المواطن الانتباه إلى إحدى ماكينات الصراف الآلي التابعة لمصرف الراجحي.
- ثم يضع بطاقة الصرف في المكان الخاص ، ويكتب كلمة المرور ليتم حفظها.
- ثم الضغط على خدمة الاستعلام عن رصيد الحساب.
- نظرًا لأنه بعد النقر فوق البيانات تتم مراجعتها ثم تأتي خطوة إرسال رسالة نصية على الهاتف المحمول ، تحتوي الرسالة على كلمة المرور المسجلة على البطاقة.
- والخطوة الأخيرة هي إعادة تسجيل كلمة المرور مرة أخرى ، وبذلك تم تفعيل بطاقة صرف الراجحي.
وفي نهاية المقال وضعنا أهم الخطوات التي يتم من خلالها تحديث بيانات العميل في سرف الراجحي من خلال اتباع العديد من الخطوات من قبل المواطنين لإتمام العملية بنجاح ودقة.