كيفية عمل استبيان الكتروني بطريقة مبسطة من الموضوعات التي تهم الكثيرين وخاصة أولئك الذين يعملون في المجالات التنموية والتعليمية الذين يرغبون في دراسة آراء الناس في العديد من الموضوعات ، بالإضافة إلى العاملين في مجال التسويق المهتمين بجمع المعلومات حول المنتجات والخدمات ومستوى الطلب على استخدامها. من هنا؛ حرصنا على موقعنا على شرح الطريقة المبسطة المستخدمة في الاستبيان الإلكتروني ، بالإضافة إلى شرح عدد من الأساليب الأخرى المستخدمة في هذا المجال أيضًا.
مفهوم الاستبيان
يتم استخدام مفهوم الاستبيان كأداة لجمع عدد كبير من المعلومات والآراء من فئة معينة من الأشخاص أو من أشخاص تم اختيارهم عشوائيًا ، فيما يتعلق بمواضيع متنوعة ومتعددة. يعتمد مفهوم الاستبيان على الحصول على آراء الناس من خلال طرح مجموعة من الأسئلة ثم تحليل الإجابات والحصول على النتائج ودراستها. الجدير بالذكر أن مفهوم الاستبيان استخدم لأول مرة في مدينة لندن خلال عام 1838 م ، وكان هذا الاستبيان يهدف إلى التعرف على آراء مجموعة من الأشخاص المستهدفين حول قضية ما. وسنجد أنه باستخدام الاستبيانات يمكننا الحصول على النتائج بسهولة وبدون أي تكلفة مادية ؛ على وجه الخصوص ، يحتاج فقط إلى قراءة الأسئلة والإجابة عليها من قبل الأشخاص المعنيين.
كيفية عمل استبيان الكتروني بطريقة مبسطة
من أسهل الطرق المستخدمة في عمل الاستبيان الإلكتروني استخدام نماذج Google. يعد موقع Google الإلكتروني من أكثر مواقع الويب إفادة والأكثر استخدامًا في العديد من المجالات ، ويوفر للمستخدم العديد من المنتجات والخدمات ، بما في ذلك Google Mail ، وحسابات Google ، و Android ، و Google Wallet ، والعديد من المنتجات الأخرى. ويمكن اتخاذ الإجراءات الاستبيان على جوجل مباشرة من خلال نماذج جوجل بالإنجليزية: google formsونذكر في الخطوات التالية التي يجب اتباعها لعمل الاستبيان:
- انتقل إلى موقع Google الخاص بطرز Google ، ويمكنك الرجوع إلى الموقع:https://docs.google.com/forms/u/0/”.
- انقر فوق علامة الجمع + مما يسمح للمستخدم بفتح نموذج فارغ جديد.
- ابدأ بتغيير إعدادات الاستبيان ، وأضف المقدمة والعنوان والأسئلة التي ترغب في جمع النتائج لها ؛ وبناء على رغبة المستخدم.
- احفظ الاستبيان وشاركه مع المجموعة المستهدفة لإكماله ، ثم قم بدراسة وتحليل الإجابات الواردة.
طرق أخرى لعمل الاستبيان الالكتروني
هناك العديد من الطرق التي يتم استخدامها في عملية إنشاء النموذج الإلكتروني ، وسنذكر أدناه عددًا من تلك الطرق المستخدمة:
طريقة عمل استبيان الكتروني باستخدام مستندات جوجل
يوفر موقع Google ميزة إنشاء استبيان إلكتروني من خلال استخدام محرر مستندات Google ؛ وباتباع الخطوات على النحو التالي:
- الاهتمام بموقع Google الرسمي مباشرة “https://accounts.google.com/signin/v2/identifier?hl=ar&continue=https://www.google.com/?hl=ar&ec=GAlAmgQ&flowName=GlifWebSignIn&flowEntry=AddSession”.
- قم بتسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك ، أو قم بإنشاء حساب Google إذا كنت مستخدمًا جديدًا.
- انتقل إلى خيار التطبيقات المتوفرة على الموقع ، ثم انقر فوق خيار Google Drive بالإنجليزية: google drive.
- انقر فوق خيار جديد بالإنجليزية: new، ثم اختيار محرر مستندات Google بالإنجليزية: google doc.
- قم بتعديل واستخدام الخيارات المتاحة في الموقع لإنشاء الاستبيان المطلوب ، ثم قم بحفظ الملف ومشاركته مع الأشخاص لاستكمال الأقسام داخل الاستبيان.
- متابعة البريد الإلكتروني على موقع Google لتلقي الإجابات المرسلة من عملية ملء الاستبيان.
طريقة عمل استبيان الكتروني باستخدام مايكروسوفت
مقدمة من Microsoft بالإنجليزية: microsoft تتوفر خدمات النموذج الإلكتروني لجميع مستخدمي Microsoft عبر الإنترنت ، ويمكن اتباع الخطوات التالية لإنشاء الاستبيانات الإلكترونية عبر موقع Microsoft على الويب على النحو التالي:
- انتقل إلى تطبيقات Microsoft Forms المتوفرة على موقع الويب “https://forms.office.com/”.
- قم بتسجيل الدخول إلى الموقع من خلال تفاصيل البريد الإلكتروني لـ Hotmail بالإنجليزية: hotmailأو موقع Outlook بالإنجليزية: outlook.
- انقر فوق خيار النموذج الجديد بالإنجليزية: new form.
- اكتب عنوان الاستبيان في المساحة المتوفرة في بداية الاستبيان.
- ابدأ بإدخال الأسئلة المطلوبة باستخدام الخيارات والأدوات المتاحة وأهمها كتابة الأسئلة داخل الاستبيان من خلال الضغط على خيار إضافة سؤال بالإنجليزية: add question.
- التأكد من توفر جميع الأسئلة المطلوبة ، والتحقق من الشكل النهائي للاستبيان بالضغط على خيار العرض بالإنجليزية: preview.
- ابدأ بإرسال الاستبيان إلى الأشخاص المعنيين واستقبل إجابتهم وحللها.
شاهد ايضًا: من مؤسس شركة مايكروسوفت
الخطة المتبعة في عمل الاستبيان الالكتروني
يحرص مستخدمو الاستبيانات الإلكترونية بشدة على اتباع عدد من الخطوات التي تساعدهم على إنشاء استبيان إلكتروني احترافي وواضح يفيد بشكل واضح في تحليل ودراسة النتائج ، وسنذكر أدناه عددًا من الخطوات المتبعة للوصول إلى هذا الهدف:
- تحديد الهدف العام للدراسة وإنشاء الاستبيان.
- تحديد وتوضيح الأسئلة المراد إضافتها إلى الاستبيان ، ويفضل أن تكون هذه الأسئلة موجزة وتعبر عن الفكرة في نفس الوقت.
- التحقق من صياغة السؤال بحيث يكون واضحًا ويساعد على استقطاب المعلومات أثناء الإجابة على الأسئلة.
- التنوع في استخدام الأسئلة هو بين الأسئلة المقالية والأسئلة المغلقة ، مما يعني أن الإجابة بنعم أو لا.
- التأكد من أن الاستبيان يحتوي على أسئلة متعددة الخيارات ؛ بحيث يساعد هذا النوع من الأسئلة في تحديد وجهة نظر القارئ.
- التحقق من ترتيب الأسئلة ؛ بحيث يكون ترتيبًا سلسًا ومنطقيًا.
- التركيز على الشكل العام للاستبيان ؛ بحيث تكون جذابة وملفتة للنظر مع استخدام ألوان مناسبة ومريحة وغير متعبة لعين القارئ.
- استخدام طرق التوظيف للفئات المستهدفة في هذا الاستبيان ؛ هذا كنوع من التشجيع لملء الاستبيان ، ويمكن أن تشمل هذه الطرق قسائم الشراء أو قسائم الخصم أو طرق التشجيع الأخرى.
- تجنب إطالة الاستبيان ؛ بحيث يفضل ألا تزيد الأسئلة الواردة في الاستبيان عن خمسة عشر سؤالاً.
- ضمان وصول الاستبيان إلى أكبر مجموعة ممكنة من المجموعات المستهدفة ؛ ومن خلال نشر الاستبيان على وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني.
أنواع الاستبيانات
بناءً على عدد من الخبراء ؛ تشمل الاستبيانات عدة أنواع تختلف فيما بينها في طريقة الاستهداف وطريقة عرض الأسئلة وعوامل أخرى ، وسنذكر في ما يلي أنواع الاستبيانات المعروفة بما يلي:
- الاستبيان المادي: يُقصد بالاستبيان المادي الاستبيان الذي يتم من خلاله طباعة عدد من الأوراق التي تتضمن مجموعة من الأسئلة ، ثم يتم توزيع هذه الأوراق على المجموعة المستهدفة من هذه الدراسة ؛ هذا للإجابة عليها على الورق ، وغالبًا ما تكون أسئلة هذا النوع من الاستبيان عبارة عن أسئلة متعددة الاختيارات أو أسئلة بإجابة بنعم أو لا.
- الاستبيان المباشر: إنه استبيان وجهاً لوجه ، بمعنى أن الشخص الذي يقوم بإجراء الاستبيان يوجه عددًا محددًا من الأسئلة المحددة إلى مجموعة من الأشخاص بشكل منفصل وجهاً لوجه ، أي شفهيًا ، ويقوم بدوره بتدوين الإجابات إما من خلال تسجيلها بصوت عالٍ أو كتابتها على قطعة من الورق أو تخزينها في ذهنه ثم مشاركتها لإجراء الدراسة والوصول إلى نتائج الدراسة المطلوبة.
- الاستبيان الالكتروني: يعد هذا النوع من الاستبيانات من أحدث أنواع الاستبيانات وأكثرها سهولة في الاستخدام في عصرنا ، حيث يتم إجراؤه إلكترونيًا عن طريق إنشاء بعض الملفات الرقمية المتوافقة مع صفحات الويب من خلال عدد من المواقع التي تقدم هذه الخدمات ، ثم البدء لتحميل ملف الاستبيان وإرساله إلى المجموعات المشاركة في هذه الدراسة ، ثم الحصول على الإجابات من خلال تلك المجموعات وملء الاستبيان من خلال الإجابة على الأسئلة الواردة فيه.
هنا وصلنا إلى نهاية هذه المقالة التي تناولت معلومات حول موضوع ما كيفية عمل مسح الكتروني بطريقة مبسطة. وتطرق المقال إلى توضيح مفهوم الاستبيان وأنواعه ، بالإضافة إلى توضيح عدد من الأساليب الأخرى المستخدمة في عملية إنشاء الاستبيانات الإلكترونية وتطويرها. كما سلط المقال الضوء على أهم الخطوات التي يجب اتباعها للحصول على استبيان سلس ومفيد وواضح للقارئ.