حل مشكلة فشل تنشيط منتج Office 2010 هي أحد الاستفسارات التي يتم طرحها باستمرار ، لا سيما من قبل مستخدمي الكمبيوتر الذين يعملون باستمرار على المنتجات المكتبية ؛ حيث تتميز هذه المنتجات شائعة الاستخدام بالعديد من المزايا والخصائص مثل توفير واجهة مستخدم سهلة المتابعة وتوفير العديد من الإصدارات التي تتضمن العديد من التحسينات. من هنا؛ مصلحتنا في موقعنا حول شرح الخطوات التفصيلية لطريقة ما حل مشكلة عدم تفعيل منتج Office 2010 ، بالإضافة إلى عرض أبرز الأساليب المتبعة في عملية تفعيل منتجات Office.
تنشيط المنتج اوفيس 2010
تتوفر عدة إصدارات من برنامج Microsoft Office ، والتي لعبت دورًا رئيسيًا في دعم هذه المنتجات ونشرها على نطاق واسع بين مستخدمي الأجهزة الإلكترونية ؛ حيث وجدنا أن الإصدار الأول كان Office 97 ، ثم Office 2000 ، ثم Office 2003 ، ثم Office 2007 ، ثم Office 2010 ، ثم Office 2016 ، أحدث إصدار متوفر كان Office 2019.
ويمتد استخدام هذه الإصدارات إلى جميع فئات المجتمع ؛ ويرجع ذلك إلى سهولة استخدام المنتجات المكتبية وأهميتها الكبيرة في حياتنا العملية اليومية. إصدارات Office ، وتحديداً Office 2010 ، والتي لا تزال مستخدمة على نطاق واسع حتى يومنا هذا ، تتضمن العديد من الميزات والخصائص المهمة ، لا سيما التحسينات على واجهة المستخدم التي سهلت بشكل كبير العمل على هذا المنتج. مع الاستخدام المستمر لبرنامج Office 2010 ، كان على المستخدم تنشيط هذا المنتج باستمرار ؛ لذلك ، سوف نعرض فيما يلي طرق تنشيط منتج Office 2010 عبر الإنترنت والهاتف أيضًا.
تنشيط المنتج اوفيس 2010 عبر الانترنت
نقدم أدناه الخطوات المتبعة أثناء عملية تنشيط منتجات Office وخاصة منتج Office 2010 على كمبيوتر المستخدم عبر الإنترنت:
- قم بتشغيل برنامج Office 2010 على الكمبيوتر.
- انقر فوق خيار الملف المتاح في شريط الخصائص أعلى شاشة برنامج Office.
- اضغط على تعليمات موافق.
- النقر فوق خيار تنشيط مفتاح المنتج بالإنجليزية: activate product key تظهر في القائمة المنبثقة.
- اتبع الخطوات الواردة في معالج التنشيط.
- إذا كان خيار تنشيط مفتاح المنتج غير متاح، فهذا يعني أن البرنامج قد تم تنشيطه بالفعل وليس هناك حاجة لإجراء تنشيط منتج Office 2010.
تنشيط المنتج اوفيس 2010 عبر الهاتف
لتنشيط منتج Office 2010 عبر جهاز هاتف المستخدم ، اتبع الخطوات التالية على النحو التالي:
- الضغط على خيار “أرغب في تنشيط البرنامج عبر الهاتف” في معالج التنشيط.
- اتصل بأرقام الهواتف المخصصة للبلد أو المنطقة التي تتواجد بها ، ويمكن الحصول على الأرقام من خلال الرابط “https://support.microsoft.com/ar-sa/office/ظهور-رسالة-الخطأ-لم-يعد-التنشيط-عبر-الهاتف-مدعماً-للمنتج-عند-تنشيط-office-9b016cd2-0811-4cb3-b896-5a6a13177713”.
- تقديم معرّف التثبيت الذي يظهر على الشاشة وإعطائه لمركز التنشيط أثناء التواصل معهم ، بالإضافة إلى معلومات أخرى حسب الخدمة المطلوبة.
- تلقي معرف تأكيد بعد التحقق من صحة معرف التثبيت.
- اكتب معرف التأكيد الذي تم الحصول عليه في المربع الموجود على الشاشة في معالج التنشيط.
- اضغط على خيار Enter.
حل مشكلة فشل تنشيط المنتج اوفيس 2010
أثناء عملية حل مشكلة الفشل في تنشيط منتج Office 2010 ، يجب على المستخدم اتباع عدد من الخطوات المهمة التي ستحدد أسباب مشكلة عدم تفعيل منتج Office 2010 ومن ثم حلها بالطرق القائمة على حول سبب المشكلة. وسنوضح في ما يلي أهم الخطوات التي يجب اتباعها والتحقق منها أثناء عملية حل مشكلة عدم تفعيل منتج Office 2010:
الخطوة الأولى: التحقق من تسجيل الدخول إلى أوفيس 2010 باستخدام الحساب الصحيح
تتضمن هذه الخطوة محاولة تسجيل الدخول إلى Office 2010 باستخدام حساباتك الإلكترونية للتحقق من الحساب الإلكتروني المرتبط بشراء نسخة Office 2010. بينما إذا قمت بتسجيل الدخول باستخدام حساب آخر غير مستخدم أثناء شراء نسخة Office 2010 ، فستظهر رسالة سيظهر موضحًا أنه لا يمكن العثور على أي من منتجات Office ؛ هذا يعني أن المستخدم أدخل عنوان بريد إلكتروني خاطئ.
وتجدر الإشارة إلى أنه إذا كان المستخدم في مؤسسات تجارية أو تعليمية ، فعليه إدخال الحساب الإلكتروني لهذه المؤسسة وليس حسابه الشخصي. ويمكن للمستخدم أيضًا التحقق من توفر نسخة Office على حساب إلكتروني محدد ؛ يتم ذلك عن طريق تسجيل الدخول إلى هذا الحساب ثم الانتباه إلى خيار الخدمات والاشتراكات ، بحيث تعرض النافذة التي تظهر بعد ذلك المنتجات والاشتراكات التي تم شراؤها من خلال هذا الحساب. إذا لم يكن Office 2010 مدرجًا في قائمة المنتجات ، فهذا يعني أن هذا الحساب غير مرتبط بـ Office 2010.
الخطوة الثانية: التحقق من وجود عدّة نسخ من الأوفيس
قد يؤدي تثبيت عدة نسخ من برنامج Office على كمبيوتر المستخدم إلى حدوث مشكلة في فشل التنشيط منتج Office 2010 ؛ بحيث يؤدي ذلك إلى حدوث تعارض في عملية التنشيط بين إصدارات Office المتوفرة على الجهاز. وسنعرض أدناه خطوات سهلة وبسيطة للتحقق من هذه المشكلة وحلها:
- اضغط على زر البداية بالإنجليزية: start المتوفر في شريط المهام أسفل شاشة الكمبيوتر.
- اضغط على خيار لوحة التحكم بالإنجليزية: control panel أو ابحث عن هذا الخيار في مربع البحث المتاح في قائمة ابدأ.
- النقر فوق خيار البرامج والميزات بالإنجليزية: programs and features تظهر في نافذة لوحة التحكم.
- كتابة كلمة office في مربع البحث الذي يظهر في أقصى يمين الشاشة في نافذة البرامج والميزات المنبثقة.
- يوضح هذا إصدارات Office المثبتة على الجهاز ، إذا كان هناك أكثر من إصدار ، يجب على المستخدم إلغاء تثبيت الإصدار الذي لا يستخدمه ؛ يتم ذلك عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على إصدار Office ثم النقر فوق خيار إلغاء التثبيت بالإنجليزية: uninstall.
- أعد تشغيل الكمبيوتر بعد اكتمال عملية إزالة التثبيت.
الخطوة الثالثة: التحقق من وضع الاشتراك الخاص بك في microsoft 365
في هذه الحالة ، تظهر للمستخدم رسالة تفيد بوجود مشكلة في الوصول إلى أي من المنتجات Office على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وقد تستند هذه المشكلة إلى حالة اشتراكك الخاص بك في Microsoft 365 ، لذلك يجب على المستخدم التحقق من حالة اشتراكه وتجديد هذا الاشتراك إذا اكتشف المستخدم أن اشتراكه لم يتم تنشيطه ثم إعادة تشغيل تطبيقات Office. يتم التحقق من هذه الخطوة من خلال الخطوات التالية:
- أغلق جميع تطبيقات Office على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- الاهتمام بصفحة الويب للخدمات والاشتراكات ، ويمكنك الذهاب إلى هذه الصفحة من خلال الرابط “https://account.microsoft.com/services?ref=officesupport&refd=support.microsoft.com”.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام حساب Microsoft المرتبط باشتراكك في Microsoft 365.
- التحقق من المعلومات المتعلقة بالاشتراك تحت بند نافذة الاشتراك أو نافذة إلغاء الاشتراك.
- جدد اشتراكك عندما تنتهي صلاحية هذا الاشتراك.
- أعد تشغيل تطبيقات Office وتحقق من توفير تنشيط Office.
الخطوة الرابعة: استكشاف أخطاء تنشيط مايكروسوفت أوفيس وإصلاحها
إذا استمر المستخدم في تلقي مشكلة في عملية تنشيط منتج Office 2010 بعد اتباع الخطوات السابقة ، يجب على المستخدم الحصول على إرشادات إضافية حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها من إصدار Office نفسه. يتم تنفيذ هذه العملية من خلال ميزة مساعد الإصلاح والدعم من Microsoft بالإنجليزية: microsoft support and recovery assistantباللغة الإنجليزية: مساعد الدعم والاسترداد من Microsoft) متوفر على جميع أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows. تساعد هذه الميزة في تحديد مشاكل الفشل في تنشيط منتجات Office ثم إصلاحها من خلال Microsoft 365.
كيفية تغيير نظام التشغيل Windows IP للكمبيوتر 7
حالات عدم تنشيط المنتج اوفيس 2010
قد يرغب بعض مستخدمي منتجات Office في عدم تنشيط منتجات Office مثل منتج Office 2010 على سبيل المثال ، وفي هذه الحالة سينتقل Office 2010 بمرور الوقت إلى وضع الأداء الوظيفي المنخفض مما يقلل من الميزات والخصائص التي يمكن للمستخدم القيام بها ؛ على سبيل المثال ، يصبح المستخدم قادرًا على فتح الملفات للعرض فقط دون القدرة على تحرير الملف أو تعديله. وبالتالي ؛ يؤثر عدم وجود التنشيط المطلوب لمنتجات Office على أداء Office بشكل عام.
ومن الجدير بالذكر أيضًا أن ترخيص Office 2010 يسمح للمستخدم بإعادة تثبيت Office على نفس الكمبيوتر في أي وقت آخر. كما أن بعض التراخيص الصادرة عن Office تتيح إمكانية تنشيط منتج Office 2010 على أكثر من جهاز كمبيوتر ، وإذا واجه المستخدم أي مشكلة أثناء عملية التثبيت فيمكنه الاتصال بقسم الدعم الفني لحل هذه المشكلة. وتستند عملية تثبيت Office وتنشيطه على العديد من الشروط والضوابط المتوفرة في قسم شروط الترخيص المسموح بها في برامج Microsoft لمنتج Office الخاص بك.
كيفية نقل الملفات من الهاتف المحمول إلى الكمبيوتر عبر USB
وها نحن قد وصلنا إلى نهاية هذا المقال الذي أجاب على الأسئلة المتعلقة بالموضوع حل مشكلة فشل تنشيط منتج Office 2010 . تطرقت هذه المقالة إلى عرض الخطوات التفصيلية والشاملة التي يجب على المستخدم اتباعها في حل مشكلة عدم تفعيل منتجات Office 2010. كما تطرق المقال إلى توضيح أهم وأبرز الطرق المستخدمة في عملية تفعيل Office المنتجات سواء كانت عملية التنشيط عبر الإنترنت على الكمبيوتر أو عبر أجهزة الهاتف.