رقم المديونيات stc 800

بواسطة:
مارس 18, 2023 8:41 ص

يتم إجراء الاستفسارات حول فواتير شركة الاتصالات السعودية عن طريق الاتصال رقم المديونيات stc 800 بالإضافة إلى إمكانية الاستعلام عن الديون من خلال بعض الطرق الأخرى ، توفر شركة الاتصالات السعودية أيضًا للاتصالات السعودية أكثر من طريقة لسداد هذه الديون ، وفي هذا المقال الذي نخصصه من موقعنا الإلكتروني ، سنستعرض طرق الاستعلام عن الديون من شركة stc بالإضافة إلى طرق سداد هذه الديون إلكترونيًا أو عبر الأجهزة الخدمية.

شركة الاتصالات السعودية stc

شركة الاتصالات السعودية هي شركة مساهمة في الاقتصاد السعودي ، تأسست بموجب قرارات حكومية سعودية لتكون أول شركة تقدم خدمات الاتصالات اللاسلكية في المملكة العربية السعودية ، واحتكرت الشركة خدمات الاتصالات اللاسلكية داخل المملكة العربية السعودية حتى عام 2004 ، حتى يتم إصدار الترخيص لشركة أخرى من خلال تقديم نفس خدمات الاتصالات ؛ وبذلك انتهى الاحتكار في هذا المجال في المملكة العربية السعودية ، ووضعت شركة الاتصالات السعودية 30٪ من أسهمها في السوق المالية السعودية ، وتتخصص الشركة في تقديم خدمات الهاتف الأرضي والمحمول ، وخدمات الإنترنت ، و تقدم دائما عروض خاصة وخصومات وباقات يشترك فيها العملاء سواء بنظام الدفع المسبق أو نظام الفاتورة ومنذ تأسيس الشركة وهي تعمل على الحفاظ على مكانتها كأفضل شركة تضم العديد من العملاء في المملكة العربية السعودية؛ لذلك تقوم الشركة بوضع استراتيجيات لإعادة تأهيلها وتطويرها من الداخل ، والآن يمكن اعتبار شركة الاتصالات السعودية واحدة من الشركات الرائدة في العالم العربي التي تسعى دائمًا لتطوير خدماتها في ظل التغيير والتطور الذي تشهده الاتصالات. يشهد العالم كل يوم.

رقم المديونيات stc 800

يمكن استدعاء رقم الديون stc 800 في أي وقت للاستعلام عن الديون المستحقة للعملاء من خلال نظام الفاتورة ؛ بعد الاتصال بهذا الرقم يقوم موظفو خدمة العملاء المتواجدون على مدار 24 ساعة للتواصل مع عملاء شركة الاتصالات السعودية بالرد ، وبعد الاتصال يطلب العميل استفساراً عن ديونه ، أو الاستفسار عن أي شيء آخر ، ويكون ذلك من خلال العطاء. موظف خدمة البيانات الشخصية للعميل حتى يبلغه بالمبلغ المستحق للشركة.

اقرأ أيضاً: رقم خدمة عملاء stc pay المجاني

أرقام معرفة مديونيات stc

بخلاف رقم الدين 800 ، هناك أرقام أخرى يمكنك من خلالها الاستعلام عن الديون ، إما عن طريق الاتصال المباشر أو إرسال رسالة نصية ، على النحو التالي:

  • اتصل بالرقم: 8001166696 وهو أحد أرقام خدمة العملاء لشركة الاتصالات السعودية. حيث يمكن الاتصال به لمعرفة قيمة الدين عن طريق سؤال موظفي خدمة العملاء.
  • أرسل رسالة إلى الرقم: 900 بشرط أن يحتوي على الكود: 9955 بعد ذلك ، يتلقى العميل رسالة نصية من الشركة تخبره بمبلغ ديونه مع الشركة.

طرق الاستعلام عن المديونيات stc

بالإضافة إلى الرقم 800 والأرقام الأخرى للتعرف على مديونية stc ، هناك بعض الطرق الإلكترونية الأخرى التي يمكنك من خلالها الاستعلام عن مديونية شركة STC السعودية ، إما برقم الهوية الوطنية السعودية أو رقم السجل المدني السعودي. من خلال الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية ، وفي الفقرات التالية سوف نستعرض هذه الطرق للاستعلام عن فاتورة شركة الاتصالات السعودية.

كيف أعرف مديونيتي stc إلكترونيّاً؟

يمكن معرفة ديون شركة الاتصالات السعودية إلكترونيًا عن طريق الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية ثم اتباع الخطوات التالية:

  • انتقل إلى موقع STC الإلكتروني مباشرة “https://my.stc.com.sa/wps/portal/mobile/mobile/login/!ut/p/z1/04_Sj9CPykssy0xPLMnMz0vMAfIjo8zizd2DnHz8PHz8Q0I9TQ0cfT1cnX38LA3d_c31wwkpiAJKG-AAjgZA_VFgJXATfHy9TUAmeIaFGQGVhBhAFeAxoyA3wiDTUVERAOTYUe0!/dz/d5/L2dBISEvZ0FBIS9nQSEh/”.
  • تسجيل الدخول إلى الموقع عن طريق إدخال بيانات المستخدم المطلوبة.
  • النقر فوق “خدماتي” من الواجهة الرئيسية.
  • تحديد الاستعلام لوسائل الاتصال.
  • انقر على أيقونة “عرض الفاتورة”.
  • وبعد ذلك سيرى العميل فاتورته بكافة التفاصيل.

رقم الهاتف الثابت لشركة الاتصالات السعودية

طريقة الاستعلام عن مديونية stc برقم الهوية

يفضل العديد من العملاء استخدام الطريقة الإلكترونية للاستعلام عن مديونياتهم بدلاً من الاتصال برقم المديونية 800 stc ، وفي الخطوات التالية طريقة الاستعلام عن المديونية برقم الهوية:

  • انتقل إلى موقع شركة الاتصالات السعودية مباشرة “https://my.stc.com.sa/wps/portal/mobile/mobile/login/!ut/p/z1/04_Sj9CPykssy0xPLMnMz0vMAfIjo8zizd2DnHz8PHz8Q0I9TQ0cfT1cnX38LA3d_c31wwkpiAJKG-AAjgZA_VFgJXATfHy9TUAmeIaFGQGVhBhAFeAxoyA3wiDTUVERAOTYUe0!/dz/d5/L2dBISEvZ0FBIS9nQSEh/”.
  • ادخال الرقم القومي للعميل.
  • اكتب كلمة المرور الخاصة بالعميل.
  • انقر فوق رمز “تسجيل الدخول”.
  • انقر فوق القائمة لخدماتي.
  • اختيار الخدمة للاستعلام عن الفاتورة.
  • انقر فوق “عرض الفاتورة”.
  • بعد ذلك ، تظهر معلومات الديون أمام العميل.

معرفة مديونية stc برقم السجل المدني

يمكن لعملاء شركة الاتصالات السعودية الاستعلام عن مديونياتهم باستخدام رقم السجل المدني ثم اتباع الخطوات التالية:

  • انتقل إلى موقع شركة الاتصالات السعودية مباشرة “https://my.stc.com.sa/wps/portal/mobile/mobile/login/!ut/p/z1/04_Sj9CPykssy0xPLMnMz0vMAfIjo8zizd2DnHz8PHz8Q0I9TQ0cfT1cnX38LA3d_c31wwkpiAJKG-AAjgZA_VFgJXATfHy9TUAmeIaFGQGVhBhAFeAxoyA3wiDTUVERAOTYUe0!/dz/d5/L2dBISEvZ0FBIS9nQSEh/”.
  • أدخل رقم السجل المدني للعميل.
  • اكتب كلمة مرور للوصول إلى الحساب.
  • انقر فوق رمز “تسجيل الدخول”.
  • حدد قائمة الخدمات بعد تسجيل الدخول.
  • اضغط على خدمة الاستعلام عن الفاتورة.
  • انقر على أيقونة “عرض الفاتورة”.
  • انتظر قليلاً ، ثم ستظهر بيانات ديون العميل.

اقرأ أيضاً: الاستعلام عن فاتورة stc بالرسالة

الفاتورة الإلكترونية من الاتصالات السعودية

أطلقت شركة الاتصالات السعودية الفاتورة الإلكترونية كجزء من جهود الشركة لتحويل جميع المعاملات إلى رقمية ؛ حيث أن للفاتورة الإلكترونية أو المديونية الإلكترونية العديد من المزايا التي لا يمكن مقارنتها بالفاتورة الورقية ، وتعمل شركة الاتصالات السعودية على تطوير نظام الفاتورة الإلكترونية ، كما تدعو جميع العملاء للتحويل من نظام الفاتورة الورقية إلى نظام الفاتورة الإلكترونية. .

مميزات الفاتورة الإلكترونية للاتصالات السعودية

وكما قلنا فإن للفاتورة الإلكترونية العديد من المزايا التي تجعلها لا تضاهى مع الفاتورة الورقية ، ويمكن ذكر مزايا الفاتورة الإلكترونية في النقاط التالية:

  • إنها فاتورة صديقة للبيئة ؛ وذلك لأنه بلا أوراق. وبالتالي لا تسبب هدرًا.
  • يمكن لجميع العملاء حفظ الفاتورة الإلكترونية بصيغة PDF على أجهزتهم ومن ثم يمكنهم العودة إليها في أي وقت من خلال التطبيق أو من خلال الموقع الرسمي.
  • تتميز الفاتورة الإلكترونية بكونها تدفع إلكترونيًا من خلال أكثر من طريقة متاحة.
  • لا يمكن لأحد غير العميل الاطلاع على الفاتورة لأنها محمية داخل حسابه على موقع الشركة.
  • تسمح الفاتورة الإلكترونية للعملاء باستخدام الرسوم البيانية لرؤية بيانات الفاتورة والتحكم في التكاليف.

المبالغ المتعثرة في الاتصالات السعودية

قد يصادف كثير من العملاء مصطلح المبالغ المتأخرة ، وهذا المصطلح العام يشمل شركات الاتصالات السعودية وغيرها من الشركات التي توفر نظام الفواتير ، وهذا المصطلح يعني قيمة الفواتير أو الديون المستحقة على العملاء والمدفوعة للشركة فيما يعرف. كسداد المديونية ، وفي الفقرات السابقة كنا سنتحدث عن طرق الاستعلام ومعرفة المبالغ المتأخرة أو الديون أو الفواتير ، وفي الفقرات التالية سنتحدث عن جميع الطرق المتاحة التي يتم من خلالها سداد ديون شركة الاتصالات السعودية. يمكن أن تدفع.

طرق سداد مديونية الاتصالات السعودية

بعد التعرف على رقم الذمم المدينة stc 800 ، نتحدث الآن عن طرق دفع حسابات العملاء في شركة الاتصالات السعودية ؛ حيث تسعى الشركة دائمًا لتوفير الوقت والجهد لعملائها ؛ حتى لا يضطروا للذهاب إلى فروع الشركة لسداد الديون. ومن ثم أتاحت شركة الاتصالات السعودية أكثر من طريقة لسداد ديون العملاء ؛ حتى يتمكن العميل من اختيار الطريقة المناسبة له ، وفي الفقرات التالية سنستعرض 4 طرق يمكن من خلالها سداد ديون شركة الاتصالات السعودية.

سداد مديونيّة stc عبر موقع mystc

يتم سداد ديون STD من خلال موقع mystc باستخدام البطاقة الائتمانية ثم اتباع الخطوات التالية:

  • انتقل إلى موقع MySTC الإلكتروني مباشرةً “https://my.stc.com.sa/wps/portal/mobile/mobile/login/!ut/p/z1/04_Sj9CPykssy0xPLMnMz0vMAfIjo8zizd2DnHz8PHz8Q0I9TQ0cfT1cnX38LA3d_c31wwkpiAJKG-AAjgZA_VFgJXATfHy9TUAmeIaFGQGVhBhAFeAxoyA3wiDTUVERAOTYUe0!/dz/d5/L2dBISEvZ0FBIS9nQSEh/”.
  • إدخال رقم الهوية الوطنية أو اسم المستخدم الخاص بالعميل.
  • إدخال كلمة المرور للوصول إلى الحساب.
  • انقر فوق رمز “تسجيل الدخول”.
  • حدد رقم الهاتف المحمول لسداد مبلغ الفاتورة من قائمة “اختر الحساب”.
  • انقر على أيقونة “الدفع”.
  • اضغط على خيار “Pay” ثم اضغط على أيقونة Pay Now.
  • حدد بطاقة الائتمان ثم أدخل تفاصيل البطاقة.
  • اضغط على أيقونة “الدفع”.
  • بهذه الطريقة ، يتم سداد ديون شركة الاتصالات السعودية.

سداد مديونية stc عبر تطبيق mystc

كما يمكن لعملاء شركة الاتصالات السعودية سداد فواتيرهم أو ديونهم من خلال تطبيق mystc باستخدام البطاقة الائتمانية ومن ثم اتباع الخطوات التالية:

  • قم بتنزيل تطبيق mystc على هواتف أندرويدhttps://play.google.com/store/apps/details?id=com.stc”أو تنزيله على أجهزة iPhone”https://apps.apple.com/sa/app/my-stc-v2/id808807355″.
  • قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.
  • اختر الرقم الذي تريد دفع مبلغ الفاتورة له.
  • انقر على أيقونة “الفواتير”.
  • انقر على خيار “الدفع” ثم انقر على أيقونة “التالي”.
  • اختر بطاقات الائتمان ثم اضغط على أيقونة “التالي”.
  • إدخال بيانات بطاقة الدفع ثم استكمال عملية سداد المديونية.

اقرأ أيضاً: بنك أفضل لشراء ديون في السعودية 2023

سداد مديونية stc عبر أجهزة الخدمة الذاتية

ولكي تتم هذه الطريقة ، يجب أن يكون لدى العميل بطاقة صراف آلي “مدى” ، ثم التوجه إلى جهاز الخدمة الذاتية ثم اتباع الخطوات التالية:

  • اختيار خدمة دفع الفواتير.
  • حدد نوع الخدمة …