ما هو الحد الائتماني للاجهزة stc و طريقة تغيير الحد الائتماني، من أهم الأسئلة التي يطرحها العملاء في شركة الاتصالات السعودية stc ، وهي من المشاكل التي تواجه العملاء ، ولهذا السبب وضعت stc الشروط والأحكام التي يجب على المشتركين معرفتها والتي يمكن من خلالها التغلب على هذه المشكلة ، ومن خلال موقعنا سنشرح لك مبلغ الرصيد الخاص بالأجهزة لهذا الرقم أقل من الحد الأدنى من stc وطريقة تغييره وجميع المعلومات المهمة الأخرى ذات الصلة.
الحد الائتماني للاجهزة stc
حددت شركة الاتصالات السعودية ما هو الحد الائتماني ، وهو الحد الذي تحسب به الفاتورة ، والذي يتم تحديده وفقًا لعقد الخدمة المبرم بين الشركة والعميل ، بشرط أن يتم احتسابه شهريًا بشكل مستقل بشكل مستقل وشامل. طريقة لجميع الرسوم التي يتكبدها العميل ، والخدمات المقدمة في هذا العقد تخضع لسياسة الائتمان المعتمد الذي ينص على: “إمكانية طلب تخفيض حد الائتمان ؛ مع مراعاة أن الحد الائتماني بعد التخفيض لا يقل عن الحد الأدنى لقيمة الباقة ، ولا يتم رفعه إلا بناء على طلب العميل “. إذا طلب المستخدم تعديل الحزمة الخاصة به إلى حزمة ذات رسوم أعلى من الحد الائتماني ، فهذا يعني أنه سيتم زيادة حد الائتمان تلقائيًا إلى قيمة الحزمة الجديدة كحد أدنى. تتعهد الشركة أيضًا بعدم تجاوز المبلغ الإجمالي للفاتورة ، الحد الائتماني ؛ باستثناء التوصيل الأخير قبل الوصول إلى الحد الائتماني بالإضافة إلى الزيادة التي لا تتجاوز 10٪ من الحد الائتماني في حالة طلب العميل إعادة الخدمة.
شروط تغيير الحد الائتماني
وافقت شركة stc على بعض الشروط لتغيير الحد الائتماني وهي كالتالي:
- يشترط ألا يقل الحد الائتماني عن القيمة الإجمالية للباقات والخدمات التي يتقاسمها العميل.
- يجب توضيح قيمة الحد الائتماني في الطلب وتأكيده.
الرابط الخاص بموظفي الاتصالات السعودية fsso.stc.com.sa
كيفية معرفة الحد الائتماني في stc
أبلغت شركة الاتصالات السعودية عن طريقة لمعرفة الحد الائتماني ، والتي يجب على العميل القيام بها من أجل التحكم في مصروفات العميل ، حيث يمكن الاستعلام عن الحد الائتماني عن طريق إرسال رسالة نصية من الهاتف المحمول إلى الرقم 902 ، وتتضمن الرمز 1110.
كيفية تغيير الحد الائتماني في شركة الاتصالات السعودية
يمكن تغيير حد الائتمان لدى شركة الاتصالات السعودية على النحو التالي:
- قم بتنزيل تطبيق stc عبر روابط تنزيل التطبيق التالية:
- هواتف الأندرويد: “https://play.google.com/store/apps/details?id=com.stc&hl=en”.
- هواتف الآيفون: “https://apps.apple.com/sa/app/my-stc-v2/id808807355”.
- قم بتشغيل التطبيق.
- انقر فوق علامة التبويب “الإدارة”.
- الانتباه إلى قائمة الفواتير.
- حدد “المبالغ غير المسددة”.
- انقر فوق “تغيير الحد”.
- قم بتعيين حد الائتمان على الرقم المطلوب تغييره.
- انقر فوق تأكيد.
- ستتلقى رسالة نصية إلى هاتف العميل تحتوي على تفاصيل تغيير حد الائتمان.
كيف أعرف الخدمات التي تشترك فيها stc؟
طريقة رفع الحد الائتماني للأجهزة stc
يتم رفع الحد الائتماني من خلال تطبيق mystc على النحو التالي:
- قم بتنزيل تطبيق my stc للأجهزة المحمولة الذكيةhttps://www.stc.com.sa/wps/wcm/connect/arabic/individual/static/html/mystc”.
- قم بتشغيل التطبيق.
- حدد “إدارة”.
- الوصول إلى الفواتير.
- حدد “المبالغ غير المسددة”.
- النقر فوق “تغيير الحد”.
- ارفع حد الائتمان إلى الرقم المطلوب ، ثم انقر على “تأكيد”.
- ستتلقى رسالة نصية على هاتفك لإعلامك بتغيير حد الائتمان.
كيفية تفعيل خدمة stc موجودة
طريقة خفض الحد الائتماني stc
يمكن للأفراد الراغبين في خفض حد الائتمان الخاص بهم القيام بذلك من خلال الاستفادة من خدمة تغيير الحد ، باتباع ما يلي:
- قم بتثبيت تطبيق my stc على الهاتف المحمول.
- انقر فوق “إدارة”.
- اذهب إلى قائمة الفواتير.
- حدد “المبالغ غير المسددة”.
- انقر فوق “تغيير الحد”.
- كتابة رقم الائتمان المراد تخفيضه.
- انقر فوق “تأكيد”.
الرابط الخاص بموظفي الاتصالات السعودية fsso.stc.com.sa
طريقة تغير الحد الإئتماني عبر رمز التفعيل stc
توفر شركة stc لعملائها إمكانية تغيير الحد الائتماني من خلال أكواد التفعيل المخصصة لها عبر الهاتف المحمول ، والتحكم في استخدامك للشبكة ، حيث يمكن لعملاء stc تغيير الحد الائتماني عن طريق الإرسال إلى الرقم 900 الذي يحتوي على الرمز 4040.
المبلغ الائتماني للأجهزة لهذا الرقم أقل من الحد الأدنى stc
دائمًا ما يواجه المشتركون رسالة تفيد بأن مبلغ الائتمان أقل من الحد الأدنى ، حيث أوضحت شركة الاتصالات السعودية stc أن الحل لهذه المشكلة هو أن الحد الائتماني للأجهزة يعتمد على النقاط التالية:
- استمرارية العميل مع stc.
- قيمة الدفعات الشهرية.
- التزام العميل بدفع الفواتير في المواعيد المحددة.
- يجب ألا يكون أحد أرقام العميل مفصولًا مؤقتًا.
رابط حقوق ومسؤوليات المشترك في stc
الرابط التالي يأخذنا “https://www.stc.com.sa/wps/wcm/connect/arabic/stc/rights-responsibilities”إلى رابط حقوق ومسؤوليات المشترك في شركة الاتصالات السعودية STC ، حيث يمكن للعميل الاطلاع على كافة تفاصيل حقوق ومسؤوليات مشتركي شركة الاتصالات السعودية.
وهذا يقودك إلى نهاية مقالتنا الحد الائتماني للاجهزة stc و طريقة تغيير الحد الائتمانيحيث شرحنا شروط تغيير الحد الائتماني وكيفية معرفة الحد الائتماني في شركة الاتصالات السعودية وانتقلنا للحديث عن طريقة تغيير الحد الائتماني عبر رمز التفعيل stc.