رقم خدمة عملاء شركة Stc بالكويت واهم الاكواد 2023

رقم خدمة عملاء شركة stc بالكويت هو الرقم الذي يهم جميع عملاء شركة Stc في دولة الكويت والذي خصصته الشركة لتسهيل التواصل بين الأفراد ومركز خدمة عملاء الشركة للرد على جميع الأسئلة والاستفسارات التي تهم العملاء علم ، والموقع المرجعي في هذه السطور يوفر رقم اتصال مع الشركة وقنوات الاتصال الأخرى بالإضافة إلى أبرز الأكواد الخاصة بخدمات الشركة.

شركة stc الكويت

شركة الاتصالات الكويتية stc هي شركة مساهمة كويتية تأسست بموجب المرسوم الأميري رقم 187 في 22 يوليو 2008 ، وكان الغرض الرئيسي من إنشائها في ذلك الوقت هو تشغيل وإدارة شبكة GSM للهاتف المحمول الثالثة في الدولة بموجب القانون رقم. .2 لعام 2007 وبناءً عليه بدأت الشركة عملياتها في ديسمبر من عام 2008 وتم إدراجها في سوق الكويت للأوراق المالية خلال ديسمبر 2014 ، وتعد الشركة رائدة في مجال التحول الرقمي وتقديم خدمات ومنصات مبتكرة للعملاء في دولة الكويت ، وهي إحدى الشركات المدرجة في مجموعة stc.

خدمات شركة stc الكويت

فيما يلي أبرز الخدمات التي تقدمها stc الكويت:

• إنترنت stc: تحتوي خدمات الإنترنت التي تقدمها الشركة على العديد من الباقات المميزة التي تتيح سهولة الاختيار للعميل ، فضلاً عن توفير مجموعة متنوعة من الأجهزة التي يمكن للأفراد الاختيار من بينها وفقًا لاحتياجاتهم.
• ميزة nsa وsa في شبكة 5g: NSA هو اختصار لمصطلح “شبكة غير مستقلة” ، وهي شبكة متوافقة مع الأجهزة والشبكات في نظام 4G وتجعل منها أجهزة 5G من حيث الخدمات التي تشملها ، مما يمكّن أجهزة 4G من توفير الاتصال لأجهزة 5G. .
• جوي tv: Joey TV هي إحدى خدمات الشركة الفريدة التي توفر للعملاء إمكانية مشاهدة محتوى الفيديو عبر الإنترنت ، من خلال تسهيل الوصول إلى العديد من القنوات المجانية الشهيرة المتوفرة عبر الأقمار الصناعية.
• خطوط stc للدفع المسبق: وهذه السطور على نوعين ؛ الأول هو خط allo المدفوع مقدمًا الذي يتيح للعميل استخدامه لإجراء المكالمات وكذلك استقبال المكالمات وتصفح الإنترنت ، والثاني هو خط الإنترنت المدفوع مقدمًا الذي يتيح للعميل استخدامه لتصفح الإنترنت فقط.
• الدفع الآجل: من خلال ميزة الدفع العاجل ، يمكنك الاستمرار في الاستمتاع بالإنترنت ، ولكن سرعة الإنترنت تنخفض إلى 256 كيلوبت في الثانية بعد استهلاك السعة.

 كيفية تفعيل إنترنت زين الكويت بالخطوات التفصيلية 2023

رقم خدمة عملاء شركة stc بالكويت

يمكن التواصل مع فريق خدمة عملاء STC الكويت من خلال الرقم الفريد للشركة وهو الرقم 102 وهو رقم الاتصال من داخل الشبكة كما قامت الشركة بتخصيص رقم للتواصل من خارج الشبكة وخارج الدولة الحدود وهو الرقم 0096555102102 وذلك لاستقبال الاسئلة والاستفسارات من العملاء والرد عليها عند الحاجة.

كيفية التواصل مع خدمة عملاء شركة stc الكويت؟

حرصت شركة STC الكويت على توفير أكثر من طريقة للعملاء ليتمكنوا من التواصل مع مركز خدمة عملاء الشركة بسهولة ، وهذه الطرق لا تقل أهمية عن رقم خدمة عملاء stc الكويت ، في إطار تعزيز آليات الاتصال بين الشركة والأفراد والإجابة على جميع الأسئلة التي تهم الأفراد بخصوص خدمات الشركة في أوقات مختلفة وتحت ظروف مختلفة ، وفيما يلي أبرز الطرق المتاحة للتواصل مع خدمة عملاء stc الكويت.

التواصل عبر خدمة واتساب stc الكويت

يعد تطبيق WhatsApp من أشهر تطبيقات التواصل الاجتماعي التي تستخدمها الشركات المختلفة لغرض التواصل مع الأفراد ، ويمكن لموظفي stc الكويت التواصل مع الشركة من خلال التطبيق على النحو التالي:

• انتقل إلى جهات الاتصال المحمولة.
• احفظ الرقم 0096550055102 على الهاتف باسم الشركة.
• انتقل إلى قائمة التطبيقات وحدد تطبيق WhatsApp.
• افتح التطبيق ثم انقر فوق رمز إنشاء رسالة جديدة.
• حدد رقم الشركة من قائمة الأسماء على الهاتف.
• التواصل مع الشركة والحصول على إجابات للاستفسارات المطلوبة.

 رابط لخدمة توصيل البطاقة المدنية الكويتية إلى المنازل delivery.paci.gov.kw

التواصل عن طريق قسم الشكاوى stc الكويت

يمكنك التواصل مع خدمة عملاء stc في الكويت من خلال الانتقال إلى قسم الشكاوى باتباع الخطوات التالية:

• انتقل إلى موقع STC الكويت الرسمي على الإنترنت “.https://www.stc.com.kw/sites/stc/ar/”.
• انتقل إلى الجزء السفلي من واجهة الموقع.
• انقر فوق أيقونة Messenger المتوفرة ضمن علامة التبويب المساعدة والدعم.
• إدخال البيانات المطلوبة للاستفادة من الخدمة. هم انهم:
  • أسم المستفيد.
  • وعنوان البريد الإلكتروني.
  • ورقم الهاتف.
• اذهب إلى قائمة نوع الموضوع واختر “شكاوى”.
• اختر الفئة المطلوبة من القائمة التي تظهر.
• حدد اللغة المناسبة ثم أدخل نص الرسالة.
• قم بتأكيد المعلومات ثم انقر فوق رمز الإرسال.

التحدث من خلال مواقع التواصل الاجتماعي

تمتلك شركة STC الكويت حسابات رسمية للشركة على مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة ، ويمكن للأفراد التواصل مع الشركة من خلال هذه الحسابات على النحو التالي:

• حساب الشّركة على منصّة “تويتر”: هو الحساب الذي أنشأته شركة STC الكويت على المنصة عام 2009 لنشر آخر الأخبار والتحديثات حول الشركة ، ويمكنك الانتقال مباشرة إلى موقع STC Kuwait Twitter.https://twitter.com/STC_KWTوطرح الاستفسارات المطلوبة لخدمة العملاء من خلال الحساب.
• حساب الشّركة على “انستغرام”: هو الحساب الرسمي المعين من قبل شركة STC الكويت لتقديم عروض الشركة الخاصة وتعريف العملاء بها ، ويمكنك الذهاب للحساب لغرض التواصل.https://www.instagram.com/stc_KWT/”.
• الحساب الخاصّ بمنصة فيسبوك: يمكنك الذهاب مباشرة إلى حساب شركة الاتصالات السعودية على موقع التواصل الاجتماعي الشهير “فيسبوك”.https://web.facebook.com/stc.kwt/ومن ثم طرح الاسئلة والاستفسارات المطلوبة من خلال ايقونة الرسائل المتوفرة بالموقع.

ما هي أكواد خدمات شركة stc الكويت؟

يحتوي الجدول التالي على مجموعة من الأكواد المهمة الخاصة بخدمات الشركة والتي قدمتها الشركة لتمكين العملاء من إتمام هذه الخدمات دون الحاجة إلى الاتصال بمركز الخدمة:

 طريقة الربط والتسجيل في Weyay ، أول بنك رقمي في الكويت weyaybank.com

فروع شركة stc المتاحة

تدير مجموعة STC العديد من الشركات في العديد من الدول العربية ، وجميع الشركات التابعة للمجموعة موضحة في الجدول التالي:

هذا يختتم المقال رقم خدمة عملاء شركة stc بالكويت، ومن خلالها تطرقنا إلى أهم قنوات الاتصال التي تقدمها شركة الاتصالات الكويتية لعملاء الشركة ، بالإضافة إلى العديد من المعلومات المهمة مثل أكواد خدمة الشركة وأبرز الخدمات التي تقدمها للأفراد في دولة الكويت.