تم اعطائها طريقة تحويل رصيد سوا الى رقم اخر من قبل شركة الاتصالات السعودية للعملاء الراغبين في تحويل رصيد من رقم لآخر بالإضافة إلى خدمة تحويل الرصيد من رقم لآخر ، وسيقدم موقعنا الإلكتروني شرحاً مفصلاً لآلية تحويل الرصيد المعتمدة من الشركة مع الأكواد المستخدمة لهذا الغرض بالتفصيل.
طريقة تحويل رصيد سوا الى رقم اخر
من الممكن تحويل رصيد Seva من بطاقة Seva إلى رقم آخر باتباع إحدى الطرق التالية:
- تحويل رصيد Seva إلى رقم آخر باستخدام رقم الهوية.
- تحويل رصيد Seva إلى رقم آخر بدون رقم الهوية.
- تحويل رصيد Seva إلى رقم آخر خدمة حول لي أعلى لي.
- قم بتحويل رصيد Seva إلى رقم آخر باستخدام تطبيق mystc.
وسنشرح كل من الطرق السابقة بالتفصيل.
تحويل رصيد سوا الى رقم آخر عن طريق رقم الهوية
أتاحت STC خدمة تحويل الرصيد من بطاقة Seva إلى رقم آخر عبر رقم الهوية باتباع الخطوات التالية:
- تحتوي كتابة رسالة نصية على: الرمز *133* ثم رقم المحول له الرصيد الهاتفي ثم رمز * متبوعاً برقم هوية المستقبل للرصيد ثم رمز #.
- أرسل الرسالة السابقة على الرقم 1500.
- يتم تحويل الرصيد إلى الرقم المرسل إليه.
شاهد أيضاً: الاستعلام عن فاتورة stc بالرسالة
تحويل رصيد سوا الى رقم آخر بدون رقم الهوية
يمكن للعملاء الراغبين في تحويل رصيد Seva الخاص بهم إلى رقم آخر دون استخدام رقم الهوية الخاص بهم القيام بذلك باتباع الخطوات التالية:
- تحتوي كتابة رسالة نصية على: الرمز *133* ثم رقم المستقبل للرصيد ثم رمز* متبوعاً بقيمة الرصيد المراد تحويله ثم رمز #.
- أرسل الرسالة النصية السابقة إلى الرقم 1500.
- يتم تحويل الرصيد المرسل بعد تأكيد المستقبل للعملية من خلال رسالة تحتوي على: الرمز *133* متبوعاً برقم هوية مستلم الرصيد ثم رمز #.
- يتم تأكيد عملية الإرسال ويتلقى المستلم الرصيد المرسل بعد رسالة التأكيد.
تحويل رصيد سوا الى رقم آخر (خدمة حول لي) top me upخدمة حول لي أعلى لي
يُسمح للعملاء الراغبين في تحويل رصيد إلى رقم آخر باستخدام خدمة Top me up باتباع الخطوات التالية:
- تحتوي كتابة رسالة نصية على: مبلغ التحويل ثم مسافة ثم الرقم المراد التحويل له ثم مسافة ثم الرقم 170.
- أرسل الرسالة النصية السابقة إلى الرقم 900.
تحويل رصيد سوا الى رقم آخر عن طريق تطبيق stc الجديد
أطلقت شركة الاتصالات السعودية تطبيق stc الجديد وقدمت لعملائها خدمة تحويل الرصيد إلى رقم آخر باتباع الخطوات التالية:
- قم بتنزيل تطبيق my stc لهواتف Androidhttps://play.google.com/store/apps/details?id=com.stc&hl=en”.
- قم بتنزيل تطبيق stc الخاص بي لأجهزة iPhone التي تعمل بنظام iOShttps://apps.apple.com/sa/app/my-stc-v2/id808807355″.
- افتح تطبيق الهاتف المحمول.
- اضغط على أي نقطة في المنطقة البيضاء في واجهة التطبيق كما في الشكل أدناه.
- انقر فوق تحويل من الصفحة المنبثقة الجديدة كما في الشكل أدناه.
- اضغط على خيار الإرسال كما في الشكل أدناه.
- اختر الرقم المراد تحويل الرصيد إليه من قائمة الأرقام المتاحة.
- تحديد المبلغ المراد تحويله وتحديده من قبل الشركة بحد أدنى 15 ريالاً وبحد أقصى 200 ريال سعودي كما في الشكل أدناه.
- إدخال الرمز المرسل من الشركة إلى رقم الهاتف المتحرك الخاص بالعميل المرسل إلى الرصيد.
- اكتب الرمز لتأكيد عملية النقل.
- اسحب المشاركة من اليمين إلى اليسار لتأكيد التحويل الناجح للرصيد.
شاهد أيضاً: كيفية تشغيل شريحة جوال على جهاز راوتر stc
طريقة تحويل رصيد سوا من رقم آخر مسبق الدفع
يمكن للعملاء تحويل الرصيد إلى مبلغ آخر من مبلغ مدفوع مسبقًا باتباع الخطوات التالية:
- كتابة الرسالة النصية التي تحتوي على: المبلغ المراد تحويله ثم مسافة ثم رقم الجوال المراد التحويل له ثم مسافة ثم الرقم 133.
- أرسل الرسالة النصية السابقة إلى الرقم 900 لتحويل الرصيد.
طريقة تحويل رصيد من خط مفوتر الى سوا
يمكن للعملاء تحويل الرصيد من خط الفاتورة إلى بطاقة Seva باتباع الخطوات التالية:
- تحتوي كتابة رسالة نصية على: الرمز * 144* ثم رقم جوال العميل المراد ارسال الرصيد له ثم قيمة الرصيد ثم الرمز #.
- أرسل كود التحويل في الرسالة النصية السابقة إلى الرقم 900 لتأكيد التحويل بنجاح.
شاهد أيضاً: كيفية تحويل الرصيد من Seva الى Seva 2023
طريقة شحن سوا عبر موقع mystc
يمكن للعملاء شحن بطاقات Seva التابعة لشركة الاتصالات السعودية السعودية من خلال موقعي الرسمي على موقع STC باتباع الخطوات التالية:
- الوصول إلى الموقع الرسمي لشركة stchttps://www.stc.com.sa/wps/wcm/connect/arabic/individual/static/html/mystc”.
- انقر على أيقونة stc في الزاوية اليسرى العليا كما في الشكل أدناه.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور كما هو موضح في الشكل أدناه.
- انقر فوق قائمة اختيار الحساب.
- اختر الرقم المراد تحويل الرصيد إليه.
- حدد المبلغ المراد تحويله إلى الرقم المختار.
- اضغط على إرسال.
شروط تحويل رصيد سوا الى رقم اخر
يجب على العملاء الذين يرغبون في تحويل الرصيد من فتحة Seva إلى رقم آخر استيفاء الشروط التالية:
- أن يكون لدى العميل 15 ريال سعودي على الأقل في حساب منفصل.
- يشترط لنجاح تحويل الرصيد أن يكون في حدود 15 ريال كحد أدنى و 200 ريال سعودي كحد أقصى.
- أن لا يترتب على عملية تحويل الرصيد صفراً لحساب المرسل أو إنقاصه عن قيمة 20 ريالاً سعودياً.
- يُسمح بعدد غير محدود من عمليات تحويل الرصيد يوميًا.
شاهد أيضاً: الاستعلام عن فاتورة شركة الاتصالات السعودية مع رقم الهوية وطريقة الدفع
خدمات وأكواد سوا 2021
أطلقت شركة الاتصالات السعودية بعض الأكواد لمساعدة العملاء في عمليات التحويل اليومية وخدمة الاتصال بالعملاء وهي الرموز التالية:
- كود الاتصال بخدمة العملاء: اتصل على الرقم 1100 او من خلال تطبيق mystc او تواصل مع خدمة العملاء مباشرة.
- كود ارسال كول مي سوا: يتم ذلك عن طريق طلب الكود التالي: الرمز # ثم رقم جوال الشخص الموجه إليه الرمز ثم الكود * 177 *.
- كود تفعيل خدمة موجود اكسترا: أدخل الرقم 4000 # * 62 *.
- كود إلغاء تفعيل خدمة موجود اكسترا: أدخل الرقم # 62 #.
- كود تفعيل خدمة موجود اكسترا عند انشغال الخط: أدخل الرقم 4000 # * 67 *.
- كود ايقاف خدمة موجود اكسترا عند انشغال الخط : أدخل الرقم # 67 #.
- كود تحويل جميع المكالمات الورادة: أدخل الرقم 4000 # * 21 *.
- كود إلغاء تحويل جميع المكالمات الورادة: أدخل الرقم # 21 #.
وأخيراً أوضحنا طريقة تحويل رصيد سوا الى رقم اخر استخدام أكثر من طريقة بالإضافة إلى وصف تفصيلي مرفق بالصور لطريقة شحن رصيد Seva عبر موقع mystc الرسمي وعبر تطبيق الجوال.