الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضي خدمة متميزة تقدمها الشركة المصرية للاتصالات من خلال الانترنت تسهيلا على عملائها الكرام بشكل مجاني، فيمكن الدخول على الموقع الالكتروني الخاص بها ومعرفة قيمة الفاتورة المستحقة فقط من خلال إدخال رقم التليفون الإرضي، ومع ارتباط خدمة الانترنت بالخطوط الأرضية للتليفونات أصبح ضروري استمرار الخدمة وعدم اقطاعها لشريحة كبيرة من المواطنين تستخدم الانترنت المنزلي.
الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي
- لمعرفة قيمة الفاتورة المستحقة في موعدها يمكن الاتصال برقم خدمة العملاء 19777 المخصص من قبل الشركة أو الدخول على هذا الرابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضي وكتابة ارقم التليفون الأرضي مسبوق بكود المحافظة وسوف تظهر قيمة الفاتورة مباشرة.
- تعطي المصرية للاتصالات فترة سماح للمستخدمين لسداد الفاتورة لمدة شهر كامل قبل قطع الخدمة، كما أنها تفرض غرامة تأخير عند السداد، وقد لاحظ كافة المستخدمين تقدم كبير في خدمات المصرية للاتصالات سواء للخط الأرضي أو الخدمات الأخرى منذ تخصيص الشركة، كما أنها وضعت طرق عديدة لسداد الفاتورة لتجنيب المواطنين الجهد وضياع الوقت.
طرق سداد فاتورة الخط الأرضي
لتوفير وقت المواطنين قد وضعت الشركة عدة خيارات للدفع منها الدفع أون لاين الذي يناسب عدد كبير من المستخدمين، وتقدم تلك الخدمة من خلال موقع الشركة باستخدام بطاقات الائتمان التي تدعمها الشركة، كما يمكن سدادها عن طريق خدمة فوري من محل متوفر بها واأيضا أمان وخدماتي Bee، وهناك وسيلة الدفع المباشر المتعارف عليها من خلال الذهاب للسنترال التابع له الخط أو ارسال حوالة بريدية باسم الشركة عبر مكاتب البريد المصري المنتشرة، وتدعم الشركة الدفع من خدمة المحفظة الإلكترونية لشبكة فودافون للتليفون المحمول، أو عبر ماكينات الدفع الآلي للبنك الأهلي المصري و البنك التجاري الدولي.