المعرفة تساعدنا مميزات خدمة عندي التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية STC لعملائها المشتركين في خدمة Seva ؛ حيث أن هذه الخدمة تساعد في الحصول على العديد من الميزات الإضافية بسهولة بالغة وبأسعار منخفضة ، ويساعدنا موقعنا الإلكتروني على معرفة مميزات الخدمة التي أمتلكها بالإضافة إلى معرفة الباقات وطرق الاشتراك بها أيضًا.
خدمة عندي
تسعى شركة الاتصالات السعودية STC جاهدة لتوفير مختلف حلول الاتصالات الثابتة والمتنقلة وكذلك حلول الإنترنت داخل المملكة العربية السعودية ، والسبب في إطلاق الشركة للخدمة هو مساعدة مشتركي Seva في الحصول على المزيد من الباقات الإضافية لتصفح الإنترنت في بالإضافة إلى توفير المزيد من الدقائق أيضًا ، والميزات المختلفة هذه الباقات ترجع إلى حد كبير إلى الاختلاف في أسعارها ؛ حيث تبدأ أسعارها من 65 ريالاً وتصل إلى 210 ريالاً.
كم عدد الدول التي تغطيها حزمة السفر العالمية من شركة الاتصالات السعودية؟
مميزات خدمة عندي stc
تتمتّع خدمة عندي التي يتمّ تقديمها من قبل شركة stc السعوديّة بما يأتي:
- سهولة تفعيل الخدمة: يمكن لجميع مشتركي الخدمة باستثناء عملاء شركة الاتصالات السعودية الاشتراك في إحدى باقات الخدمة الخاصة بي بسهولة عبر رسائل الجوال ودون الحاجة إلى الاتصال بخدمة العملاء.
- توفير عدّة ميزات بأسعار منخفضة: تساعدنا خدمة Andi من خلال توفير المزيد من باقات البيانات ودقائق مكالمات إضافية داخل الشبكة بأسعار منخفضة مقارنة بالأسعار التي يجب دفعها دون استخدام هذه الخدمة.
- إيقاف الدفع التلقائيّ: تعمل شركة STC على تفعيل خاصية الدفع الآلي عند الاشتراك بشكل قياسي ، ويمكننا تعطيل هذه الخدمة للتحكم في الاشتراك بخدمة andi أو إيقافها بكل سهولة عبر رسائل الجوال.
- سهولة دفع المستحقات الماليّة: يتم إضافة جميع المستحقات المالية الناتجة عن خدمتي إلى فاتورة الهاتف المحمول التي يستخدمها العملاء دون فرض فاتورة إضافية.
- تعدّد الاشتراكات: يمكن لجميع عملاء STC تفعيل خدمتي على جهازي جوال معًا دون حصرها بأحد الأرقام المسجلة باسم صاحب الشريحة.
باقات خدمة عندي
حرصت شركة الاتصالات السعودية STC على تزويدني بعدة باقات حتى أتمكن من تلبية متطلبات العملاء المختلفة ، ويتم تفعيل جميع باقات هذه الخدمة عن طريق إرسال رسالة نصية إلى الرقم 900 مباشرة على النحو التالي ، وفيما يلي تفاصيل الحزم المذكورة.
باقة سوا لايك
ضع في اعتبارك باقة مثل أقل باقات الخدمة التي لدي قيمة ؛ حيث يمكننا الاشتراك بها مقابل 65 ريالاً فقط ، ويمكننا تفعيل هذه الخدمة بإرسال رسالة تتضمن الرقم 77065 ، ثم مسافة ، ثم رقم آخر ، وتتميز هذه الباقة بالآتي:
| دقائق إضافية داخل الشبكة | خمسمائة و 500 دقيقة |
| حزمة وسائل التواصل الاجتماعي | 5 جيجابايت |
| حزمة الإنترنت الأساسية | 2 جيجا بايت |
| باقة STC Wi-Fi | 2 جيجا بايت |
باقة سوا فليكس
يمكننا الاشتراك في باقة Seva Flex من خلال إرسال رسالة تتضمن الرقم 77090 ثم مسافة ثم رقم Seva مباشرة ، وقيمة هذه الباقة 90 ريال سعودي وتتميز بالآتي:
| دقائق إضافية داخل وخارج الشبكة | مائتان و 200 دقيقة |
| حزمة وسائل التواصل الاجتماعي | غير متاح |
| حزمة الإنترنت الأساسية | 8 جيجابايت |
| باقة STC Wi-Fi | غير متاح |
باقة سوا شير
تبلغ قيمة الاشتراك في باقة Seva Shir مائة وعشرة 110 ريال سعودي ويتم الاشتراك بها عن طريق إرسال رسالة تحتوي على الرقم 77009 ثم مسافة ثم رقم Seva ، وتتميز هذه الباقة بما يلي:
| دقائق إضافية داخل الشبكة | غير محدود |
| حزمة وسائل التواصل الاجتماعي | 10 جيجابايت |
| حزمة الإنترنت الأساسية | 5 جيجابايت |
| باقة STC Wi-Fi | 5 جيجابايت |
باقة سوا بوست
يشترك عملاء شركة الاتصالات السعودية في باقة Seva Boost بإرسال رسالة تحتوي على الرقم 77160 ثم مسافة تليها رقم Seva مقابل مائة وستين 160 ريال سعودي ، وتتميز هذه الباقة بالآتي:
| دقائق إضافية داخل الشبكة | غير محدود |
| حزمة وسائل التواصل الاجتماعي | غير محدود |
| حزمة الإنترنت الأساسية | 10 جيجابايت |
| باقة STC Wi-Fi | 10 جيجابايت |
باقة سوا ستار
تبلغ قيمة الاشتراك في باقة سوا ستار مائتين وعشرة 210 ريال سعودي نتيجة الميزات التي تتمتع بها هذه الباقة ، ويتم الاشتراك في الباقة المذكورة بإرسال رسالة تحتوي على الرقم 77220 متبوعة برمز. مساحة متبوعة برقم سوا للحصول على المميزات التالية:
| دقائق إضافية داخل الشبكة | غير محدود |
| حزمة وسائل التواصل الاجتماعي | غير محدود |
| حزمة الإنترنت الأساسية | 100 جيجابايت |
| باقة STC Wi-Fi | غير متاح |
تمديد صلاحية بطاقة Seva بدون شحن
كيفية تقديم الشكوى على خدمة عندي
يمكن تقديم الشكاوى المختلفة حول خدمات شركة الاتصالات السعودية STC بالذهاب إلى نموذج الشكاوىhttps://www.stc.com.sa/wps/wcm/connect/arabic/individual/static/complaint-processing-proceduresثم اضغط على “إنشاء شكوى” واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لحين اكتمال العملية ، ويمكن لعملاء الشركة تقديم الشكاوى عن طريق الاتصال برقم خدمة العملاء 900 أيضًا.
يرغب العديد من عملاء شركة الاتصالات السعودية في معرفة ذلك مميزات خدمة عندي لتحديد مدى حاجتهم للاستفادة من هذه الخدمة ؛ حيث تتميز خدمتي بتوفير المزيد من دقائق المكالمات المحلية والدولية بالإضافة إلى المزيد من باقات الإنترنت كذلك ، ويختلف مقدار الباقات وعدد الدقائق بشكل كبير حسب الباقة التي يشترك فيها العميل.