خدمة الموعد الإلكتروني لوزارة العمل من أهم خدمات مكتب التوظيف في المملكة العربية السعودية لمجموعة كبيرة من الأفراد ، لكون هذه الخدمة تستلزم تنظيم مواعيد استقبال الأفراد في مكاتب التوظيف المنتشرة في المملكة ، وتوفير الوقت والجهد من خلال سرعة انجاز هذه الخدمة بخطوات إلكترونية سهلة تتيح لهم اختيار المواعيد المناسبة من بين عدة تواريخ توفرها الوزارة ، ويعرض موقعنا الإلكتروني أدناه أهم المعلومات حول الخدمة وآلية صنعها استخدامه.
وزارة العمل والتنمية الاجتماعية
تم إنشاء وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في المملكة إثر المرسوم الملكي الصادر في نهاية عام 1380 هـ باسم وزارة العمل والشؤون الاجتماعية ، ومنذ إنشائها بدأت الوزارة في تحقيق أهداف التنمية. المجتمعات المحلية والاهتمام باللجان المجتمعية ومجالس المحافظات ، أما بالنسبة للرسالة التي تتبناها الوزارة في الوقت الحالي ، فهي تركز بشكل كبير على رفع مستوى المسؤولية الاجتماعية وخلق التمكين الشامل لمختلف الأفراد والمؤسسات في المملكة ، بالإضافة إلى تطوير سوق العمل من خلال تحسين السياسات والتشريعات ، وكذلك تمكين الموظفين من تقديم خبرات قيمة للأفراد بناءً على رؤية الوزارة.
خدمة الموعد الإلكتروني لوزارة العمل
تتيح خدمة المواعيد الإلكترونية بوزارة العمل للأفراد إمكانية حجز المواعيد إلكترونيًا لزيارة أحد فروع الوزارة ، كما تتيح هذه الخدمة إمكانية الاستعلام عن مواعيد الأفراد بعد الحجز.
تفعيل خدمة المواعيد الإلكترونية لمكتب العمل
يمكن للأفراد الراغبين في زيارة أحد فروع مكتب العمل تفعيل خدمة المواعيد الإلكترونية الخاصة بوزارة العمل باتباع الخطوات المطلوبة لحجز المواعيد ، والتي تتم من خلال الموقع الرسمي لوزارة الموارد والتنمية في المملكة. ، وهي الخطوات التي سنتعرف عليها فيما يلي.
كيفية حجز موعد عبر الإنترنت في وزارة العمل
يمكن حجز موعد إلكترونيًا في وزارة العمل من خلال البوابة الإلكترونية للوزارة باتباع الخطوات التالية:
- الانتقال إلى خدمة المواعيد الإلكترونية بوزارة العمل “https://hrsd.gov.sa/ar/queries/خدمة-الموعد-الإلكتروني”.
- تحديد البيانات المطلوبة لحجز الموعد وهي كالتالي:
- تحديد قطاع الفرع العمل / مكاتب الضمان الاجتماعي
- تحديد مدينة الفرع والفرع المناسب له
- تفاصيل الحجز اليوم / وفترة الموعد
- مدخل رقم الهوية / الإقامة ورقم الجوال.
- أدخل رمز التحقق captcha.
- حدد الحجز المطلوب ثم أدخل رمز التحقق المرسل من أبشر.
- حجز موعد للمستفيد واستلام خطاب الحجز.
كيفية الاستعلام عن موعد وزارة العمل
يمكن للأفراد في المملكة الاستعلام عن تفاصيل موعد محجوز مسبقًا من خلال خدمة الاستفسار المتوفرة عبر موقع الوزارة الإلكتروني ، وذلك باتباع ما يلي:
- ادخل إلى صفحة خدمة المواعيد عبر الإنترنت للاستعلام عن موعدhttps://hrsd.gov.sa/ar/queries/خدمة-الموعد-الإلكتروني”.
- مدخل رقم الهوية / الإقامة ثم حدد الاستعلام.
- اطلب رمز التحقق من المستخدم.
- أدخل رمز التحقق الذي تم إرساله للمستخدم من خلال أبشر.
- يتم عرض جميع البيانات المتعلقة بالحجز ، بما في ذلك موقع الفرع.
- يمكن للمستفيد طلب إعادة إرسال تفاصيل الموعد مرة أخرى.
- من الممكن طلب إعادة الإرسال عن طريق تحديد “إعادة إرسال رسالة SMS”.
- يمكن للعميل إلغاء الموعد المحجوز عن طريق اختيار “إلغاء”.
الاستعلام عن خدمات مكتب العمل
يمكن للمهاجرين من أفراد ومواطنين في المملكة العربية السعودية الاستفادة من خدمة الاستعلام عن خدمات مكتب العمل باتباع ما يلي:
- زيارة بوابة الخدمة الإلكترونية لمكتب العملhttps://www.mol.gov.sa/securessl/login.aspx”.
- انقر فوق خدمات الاستعلام.
- الوصول إلى خدمة الاستعلام عن خدمات مكتب العمل.
- حدد نوع الخدمة المطلوبة من خيارات القائمة.
- أدخل التفاصيل المطلوبة لاستخدام الخدمة.
- اكتب رمز التسجيل الظاهر في الصورة.
- اضغط على أيقونة البحث لعرض التفاصيل المطلوبة.
رقم مكتب العمل الموحد
يوفر مكتب العمل في المملكة العربية السعودية للأفراد عدة آليات لتسهيل التواصل بين الوافدين والمواطنين من أجل تقديم الخدمات المطلوبة. أبرزها رقم مكتب العمل الموحد الذي يمكن من خلاله لجميع الأفراد الاتصال بمكتب العمل للاستفسار عن الاستفسارات المطلوبة وهو الرقم التالي: 19911
شكاوى مكتب العمل
يقدم مكتب العمل خدمة تقديم الشكوى إلكترونياً ، ويمكن الاستفادة منها باتباع الخطوات التالية:
- الدخول على الموقع الرسمي لوزارة العملhttps://mlsd.gov.sa”.
- تسجيل الدخول إلى البوابة ببيانات المستخدم.
- انتقل إلى علامة التبويب الخدمات الإلكترونية وحدد خدمة “تقديم شكوى”.
- أدخل البيانات المطلوبة في نموذج الشكوى الإلكتروني.
- انقر فوق أيقونة إرسال لإكمال تقديم الشكوى.
- وبذلك يتم تقديم الشكوى في مكتب العمل بنجاح.
نموذج تقديم شكوى لمكتب العمل
عند تقديم شكوى إلى مكتب العمل بالمملكة العربية السعودية ، يجب استخدام صيغة رسمية موحدة من قبل جميع الأفراد الراغبين في تقديم شكوى ، وهنا نموذج تقديم شكوى في مكتب العمل:
من
:… .. ……
ل: …..……
تاريخ: ……/……/……
موضوع الشكوى هو ………
البراهين والبراهين: …………….
الجهة المعنية بالشكوى: ………………
الإجراءات الواجب اتخاذها: ………………
التوجيه هو من قبل المسؤول الذي توجه إليه الشكوى.
اسم: …..……
إمضاء: ……….
التاريخ:….……
رابط تفعيل خدمة الموعد الإلكتروني لوزارة العمل 1443
يمكنكم تفعيل خدمة المواعيد الالكترونية لوزارة العمل 1444 عبر الرابط “https://hrsd.gov.sa/ar/queries/خدمة-الموعد-الإلكتروني”، من خلال الضغط على علامة تبويب” ابدأ الخدمة “ثم اتباع الخطوات المناسبة لحجز الموعد عبر الإنترنت بنجاح ، حيث يجب عليك الالتزام بالموعد بعد الحجز والتوجه إلى فرع مكتب العمل في الوقت المحدد.
إلى هُنا نصلُ من أجل اختتام المقال خدمة الموعد الإلكتروني لوزارة العمل، ومن خلالها تعرفنا على أهم الخطوات التي تمكن الأفراد من تفعيل الخدمة والاستفادة منها ، وكذلك على عدة خطوات خاصة بخدمات مكتب التوظيف ، مثل الاستعلام عن موعد في مكتب التوظيف والاستعلام عن موعد. حول خدمات مكتب العمل.