رقم ارامكس خدمة العملاء الكويت من المعلومات التي يجب معرفتها لأي شخص يرغب في إرسال أو استلام شحنة معينة ، حيث أن شركة أرامكس في الكويت لديها العديد من الفروع في مختلف المناطق ، وتعمل دائمًا على تقديم خدمات جديدة لتسهيل عملائها وتسريع توفيرها من الخدمات ، وفي هذا المقال ومن خلال موقعنا سنتعرف على شركة أرامكس وعدد خدمة عملاء أرامكس في الكويت وغيرها.
شركة ارامكس في الكويت
تعتبر شركة أرامكس من أشهر الشركات في الكويت ، فهي من شركات الشحن والتوصيل العالمية ، وعمر الشركة منذ إنشائها حوالي 40 عامًا ، حيث بدأت العمل لأول مرة في مدينة نيويورك في الولايات المتحدة. من أمريكا عام 1982 ، وبعد ذلك تم افتتاح فرع لها في العاصمة الأردنية عمان ، وبعد سنوات أصبحت واحدة من الشركات العالمية في الشحن والتوصيل إلى جميع أنحاء العالم عن طريق النقل البري والجوي والبحري ، وتقدم الكويت خدمات شحن خاصة لجميع المقيمين في الكويت من مواطنين ووافدين.
خطوات حجز موعد في عيادة الكويت الصحية 2023 وكيفية الاستعلام عن الموعد
رقم ارامكس خدمة العملاء الكويت
رقم خدمة عملاء أرامكس الكويت هو 1820011، وفرت أرامكس طرقًا عديدة للتواصل معها لراحة عملائها في مختلف الفروع داخل الكويت ، ومن خلال رقم خدمة عملاء أرامكس يمكن للعميل الوصول إلى هدفه ، حيث قامت الشركة بعمل رقم موحد يمكن التواصل معه في الفروع المختلفة داخل الكويت والتي من خلالها يخدم المستثمرين ورجال الأعمال والعملاء الآخرين.
مندوب شركة ارامكس
ممثل شركة أرامكس هو الشخص المخول باستلام الشحنة وتسليمها إلى الشخص الذي سيتسلمها في الوقت والمكان المحددين ، وتعد تلك الطريقة من أفضل طرق التوصيل وتسمى طريقة التتبع ، حيث يقوم المرسل بتسليم الشحنة للمندوب ويدفع الرسوم المستحقة عن نقلها وشحنها وتوصيلها ، ويتكفل المندوب بتسليم الشحنة حسب ما تم الاتفاق عليه.
خدمة عملاء ارامكس الكويت 2021
تم تحديد خدمة عملاء أرامكس ليتمكن العميل من الرجوع إليها لتتبع شحنته في حال عدم تمكنه من التواصل مع مندوب شركة أرامكس ، ومن خلالها يستطيع معرفة كافة التفاصيل والمعلومات التي يرغب بالحصول عليها. من خلال التواصل مع خدمة العملاء ، ويمكنه الحصول على أحدث المعلومات حول موعد وصول الشحنات أو تغيير وجهتها وما إلى ذلك ، ويتلقى العميل كافة المعلومات الخاصة بطريقة استلام الشحنة عبر الرسائل النصية التي تصل إلى هاتفه الخلوي. وتحتوي على رقم تعريف الشحنة ، ويمكن للشركة أحيانًا الاتصال بالعميل وإخباره بموعد وصول الشحنة إلى مستودعاتها.
رابط وخطوات حجز موعد بالسفارة المصرية بالكويت 2023
رقم ارامكس واتساب الكويت
قامت شركة أرامكس بالكويت بتوفير رقم موحد للتواصل مع فريق خدمة الشركة من قبل جميع العملاء في مختلف مجالاتهم عبر الواتساب ، يتم من خلاله إجراء الاستفسارات عن الشحنات والأشياء الأخرى ، وكان رقم أرامكس واتسآب هو: 97272639، مما يوفر تسهيلات كبيرة في التواصل مع الشركة.
فروع ارامكس في الكويت
أنشأت أرامكس العديد من الفروع في الكويت ، نظرا لكثرة الأجانب والمغتربين في الكويت والشركات الاستثمارية ، ولتسهيل خدمة التوصيل والشحن لعملائها في جميع أنحاء الكويت من وإلى جميع أنحاء العالم ، ومن أهم فروعها أرامكس الكويت:
- فرع مدينة الكويت: من أهم فروع شركة أرامكس يقع في: فرع أرامكس أفنيوز – الطابق السفلي 9
- فرع السالمية: يقع في: شارع سالم المبارك – مجمع تالا الطابق السفلي – السالمية – الكويت.
- فرع مدينة العارضية الصناعية: يقع في: بلوك 1 – منطقة العارضية الصناعية – الكويت – الكويت.
طرق التواصل مع ارامكس الكويت
بالإضافة إلى الأرقام التي توفرها أرامكس للتواصل معها ، فقد أتاحت الفرصة للتواصل بعدة طرق أخرى ، بما يتماشى مع تطور التكنولوجيا وأساليب الاتصال الحديثة ، حيث من خلال طرق الاتصال الأخرى يمكن التواصل مع الشركة. والاستفسار عن التفاصيل المختلفة وحل المشكلات إن وجدت ، ويمكن الرد على جميع الاستفسارات من قبل الأشخاص ، وفيما يلي جميع طرق الاتصال الممكنة مع شركة أرامكس في الكويت:
- رقم أرامكس: رقم خدمة عملاء أرامكس الكويت: 9651820011.
- عبر الموقع الإلكتروني: يمكنك ملء نموذج يسمى اتصل بنا عبر موقع أرامكس الإلكترونيhttps://www.aramex.com/kw/ar/get-in-touch-with-our-sales-team”.
- موقع الشركة: يمكن تقديم شكوى ويتم ذلك من خلال موقع شركة أرامكس “https://www.aramex.com/kw/ar/complaints”.
- على التويتر: يمكنك التواصل مع أرامكس عن طريق إرسال رسالة إلى حسابها الرسمي على تويتر.https://twitter.com/aramex”.
تطبيق شركة ارامكس على الجوال
لم تتوقف أرامكس عن تقديم خدمات متنوعة للعملاء ، وقدمت تطبيقًا خاصًا بالشركة أسهل بكثير وأسرع من طرق الاتصال المختلفة الأخرى ، ويمكن تنزيل التطبيق على الهاتف المحمول من خلال تطبيق متجر التطبيقات على الهاتف ثم التسجيل في تطبيق أرامكس بالكويت ، وفي الروابط التالية قم بتنزيل التطبيق:
- لهواتف الأندرويد: يمكن تنزيل نسخة من تطبيق برنامج أرامكس الكويتhttps://play.google.com/store/apps/details?id=net.aramex&hl=ar”.
- لهواتف الآيفون: يمكن تنزيل نسخة من تطبيق برنامج أرامكس الكويتhttps://apps.apple.com/us/app/aramex-ارامكس/id535780764″.
التسجيل في تطبيق شركة ارامكس
التسجيل في تطبيق شركة أرامكس الكويتية يساعد العملاء على التواصل بشكل أسرع مع الشركة وتتبع الشحنات والمزيد ، ويمكن التسجيل من خلال الخطوات التالية:
- قم بتحميل تطبيق أرامكس الكويت للجهاز.
- إدخال المعلومات المطلوبة في المربعات المختلفة المخصصة لها.
- أدخل رقم الهاتف المحمول الخاص بالعميل.
- بعد ذلك يتم التسجيل ويمكن للعميل متابعة أعماله من خلال التطبيق.
كيفية تتبع شحنة ارامكس الكويت
تتيح شركة أرامكس لعملائها ومستخدميها طريقة معينة لتتبع الشحنة ومسارها ، يمكن للعميل من خلالها معرفة موعد وصول الشحنة وأشياء أخرى من خلال رقم الشحنة الخاص والذي يسمى رقم بوليصة الشحن ، ويتم تتبع شحنة أرامكس وفق الخطوات التالية:
- الوصول إلى الموقع الرسمي لأرامكس “https://www.aramex.com/kw/ar/”.
- يتم الوصول إلى خيار تتبع الشحنة في الصفحة الرئيسية.
- يتم لصق رقم تتبع الشحنة في المربع المخصص ، وهو الرقم الذي تم الحصول عليه من الشركة عند إرسال الشحنة.
- ثم يعرض مسار الشحنة بالكامل ووقت وصولها والمزيد.
أداة تتبع شحنة ارامكس
جدير بالذكر أن أداة التتبع هذه تتيح للعميل تتبع ما يصل إلى 10 شحنات في وقت واحد ، وتوفر أداة التتبع الكثير من المعلومات للعميل عن الشحنة ومن أهم تلك المعلومات:
- الوجهة التي صدرت منها الشحنة.
- المكان الذي سترسل فيه الشحنة.
- المراحل المختلفة التي مرت بها الشحنة.
- الوزن الإجمالي للشحنة.
- تاريخ إرسال الشحنة.
- تاريخ استلام الشحنة.
الاستعلام عن وصول شحنة ارامكس في الكويت
استطاعت أرامكس أن تضع نفسها بين كبرى الشركات في الشرق الأوسط بشكل خاص وحول العالم بشكل عام ، ويرجع ذلك إلى النجاح الكبير الذي حققته في الخدمات التي قدمتها على مدى عقود ، بالإضافة إلى مواكبة التطوير الذي تعمل عليه لتوفير الراحة والخدمة للعميل ، وتقديم مختلف التسهيلات الخاصة بشحن وتسليم البضائع وغيرها في ما يلي أهم النقاط حول الاستفسار عن وصول شحنة أرامكس:
- من خلال التطبيق الإلكتروني للشركة يمكنك التواصل مع فريق الخدمة والاستعلام عن وصول الشحنة والمزيد.
- يمكن للعميل تتبع شحنته ومعرفة موعد وصولها.
- يمكن الاستفسار عن تفاصيل أخرى مختلفة.
- يمكن للعميل إدارة حسابه على تطبيق الشركة عبر هاتفه المحمول.
رابط حجز موعد الشهادة هو وزارة الخارجية الكويتية mofa.gov.kw
خدمة التسوق الإلكتروني ارامكس
عملت أرامكس على تقديم خدمة التسوق الإلكتروني لعملائها المهتمين بهذه الموضوعات ، من خلال موقع “أنا أتسوق العالم” ، وهو من الخدمات المميزة التي يمكن الوصول إليها على الموقع الإلكتروني.https://www.ishoptheworld.com/”، ويمكن تجنب الازدواج الضريبي عند التسوق من دول لا يشملها الموقع عن طريق إرساله إلى عنوان الصندوق الأمريكي.
نصائح من شركة ارامكس للعملاء
تقدم أرامكس العديد من النصائح للعملاء لتجنب الوقوع في الأخطاء ، وإليك أهم النصائح من الشركة:
- يوصى بالتأمين الدائم على الشحنات ، وذلك لتغطية قيمتها في حالة تلف الشحنة ، وتكون قيمة تأمين الشحن 1٪ فقط من قيمة الصنف.
- يوصى بتأكيد وزن الشحنة بالكامل وليس فقط وزن العنصر الذي يرغب العميل في شحنه ، أثناء عملية التسوق عبر الإنترنت.
- يوصى بكتابة رقم الصندوق مع الكود في خانة العنوان الأول وإذا كانت هناك كلمة اختيارية في العنوان الثاني.
- يوصى بوضع فاتورة مع الشحنة يمكن الحصول عليها من البائع لأن ذلك يسهل التخليص الجمركي.
- يوصى بتأكيد عنوان الشحنة ، بحيث يكون صحيحًا تمامًا لتجنب ضياع أو ضياع الشحنة.
- يوصى بالتحقق من قائمة البضائع التي لا يُسمح لها بدخول الكويت قبل تأكيد الشحن أو الشراء.
- يوصى بعدم شحن البضائع والبضائع التي تتأثر بدرجات الحرارة في الصيف حتى لا تتضرر الشحنة.
- يوصى بعدم نسيان استلام الشحنة أو تركها لأكثر من 60 يومًا في الكويت حتى لا يتم إرسالها إلى إدارة الإتلاف.
معلومات عن الشحن في ارامكس الكويت
تقوم شركة أرامكس بنشر بعض المعلومات المتعلقة بعملية الشحن لدى شركة أرامكس بالكويت ، ويجب عليك معرفتها حتى لا تتعرض للمشاكل ولا تفقد الشحنة أو تتلفها ، وفيما يلي أهم تلك المعلومات:
- الشحنات التي لا يكون اسمها أو رقم حسابها واضحًا للعميل تبقى لمدة 45 يومًا في مكان المنشأ المطلوب المطالبة به ، ثم يتم إتلافها.
- تبقى الشحنات المحظورة لمدة 30 يومًا في مكان المنشأ ، ليقوم العميل بإعادتها أو …