رقم خدمة عملاء ال جي السعودية

بواسطة:
مارس 5, 2023 8:44 م

رقم خدمة عملاء ال جي السعودية من أهم أرقام الخدمات التي تحتاجها شريحة كبيرة من عملاء الشركة في كل وقت من أجل الحصول على حلول سريعة لأي من المشاكل الفنية التي يواجهونها مع منتجات الشركة وأجهزتها أو للحصول على إجابات على الاستفسارات أو رفع شكاوى أو غيرها ، وفي ما يلي على موقعنا سيتم شرح خدمة عملاء شركة LG في السُُّودی بالتفصيل.

شركة إل جي lg

تعتبر شركة LG من أهم وأكبر الشركات المتخصصة في تقديم أنواع مختلفة من الأجهزة للعملاء في الوطن العربي ولها عدة فروع في مناطق ومحافظات المملكة العربية السعودية مثل الرياض وجدة والدمام وغيرها. على منتجاتها أيضًا خلال العقود الماضية ، ومن أهم فئات الأجهزة التي قدمتها الشركة ما يلي:

  • التلفزيونات بأنواعها.
  • الشاشات الإلكترونية وشاشات العرض.
  • مساعدات للسمع.
  • أجهزة الفيديو.
  • أجهزة الصوت الشخصية ، مثل سماعات الأذن.
  • الأجهزة المنزلية ، مثل: الثلاجات ، والغسالات ، والطباخات ، والمكانس الكهربائية الإلكترونية ، وغسالات الأطباق ، وأفران الغاز ، وأجهزة الميكروويف.
  • أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر وملحقات الكمبيوتر المحمول.
  • مكيفات ومراوح.

رقم خدمة عملاء ال جي السعودية

في ظل حرص إل جي في جميع فروعها داخل وخارج المملكة على تقديم أفضل مستوى من جودة الخدمة للعملاء سواء على مستوى جودة الجهاز أو مساعدتهم دائمًا في الحصول على الحلول التقنية والصيانة المناسبة في أي وقت ؛ تم تخصيص نقطة اتصال يمكن لأي عميل من خلالها التواصل مع دعم الشركة وخدمة العملاء في أي وقت ، وتم تخصيص رقم موحد لخدمة عملاء إل جي في المملكة العربية السعودية يمكن الاتصال به من أي خط أرضي أو هاتف محمول. من داخل المملكة بغض النظر عن فرع الرياض أو جدة أو فرع الدمام وهو:

00966920005498

مواعيد عمل خدمة عملاء إل جي السعودية

أعلنت مراكز خدمة العملاء بفروع شركة إل جي داخل المملكة العربية السعودية ، والتي تقدم خدماتها من خلال 3 فروع منتشرة في كل من مناطق الرياض وجدة والدمام ، أن ساعات عملها على مدار اليوم هي كما يلي:

  • فترة العمل من الثامنة صباحا الى الثانية عشرة ظهرا من 8.0 ص إلى 12 م.
  • وتستمر فترة الراحة من الثانية عشرة ظهراً حتى الواحدة مساءً من 12.0 إلى 1.0 م.
  • تبدأ فترة عمل أخرى في تمام الساعة الواحدة مساءً حتى الخامسة والنصف مساءً من 1.0 م إلى 5.30 م.

 رقم هاتف Tokelna الموحد للاتصال بخدمة عملاء Tokelna

خدمة عملاء إل جي البريد الإلكتروني

يمكن لعملاء LG أيضًا الاتصال بخدمة العملاء وفريق الدعم الفني التابع للشركة من خلال البريد الإلكتروني المخصص باتباع الخطوات التالية:

  • قم بتسجيل الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة LG على الويب وانتقل إلى صفحة الاتصال بنا البريد الإلكتروني مباشرة”https://www.lg.com/sa/support/email”
  • حدد نوع الاستفسار.
  • حدد نوع المنتج أو الجهاز
  • اختيار اللغة.
  • بيان بلد الإقامة.
  • جنسية
  • الاسم الكامل.
  • البريد الإلكتروني + تأكيد البريد الإلكتروني.
  • رَقْم الموبايل + رَقْم الهاتف.
  • تحديد بيانات الاستفسار ممثلة بـ:
    • الموضوع
    • رفع المرفقات إن وجدت.
    • أدخل محتوى الرسالة النصية ويجب ألا يزيد عن 4000 حرف.
  • أدخل رمز التحقق البشري بشكل صحيح.
  • حدد المربع المجاور للموافقة على سياسة الخصوصية.
  • أخيرًا ، يتم الضغط عليه إرسال.
  • سيقوم فريق خدمة العملاء بذلك عن طريق الاتصال بمالك الرسالة خلال مدة أقصاها 24 ساعة.

 رقم هنقرستيشن المجاني الموحد لشكاوى خدمة العملاء 2023

مميزات مركز صيانة lg السعودية

من أهم مميزات مركز خدمة عملاء LG وفريق الدعم الفني الخاص به ما يلي:

  • يضم المركز عددًا هائلاً من المهندسين والفنيين على أعلى مستوى من الخبرة والكفاءة التي تؤهلهم لصيانة جميع الأجهزة بمنتهى الاحتراف.
  • يقدم المركز فترة ضمان طويلة تصل إلى عام ونصف على جميع الأجهزة ، وخلال هذه الفترة يتم إصلاح أي أجهزة دون استلام أي شيء في المقابل.
  • يوفر المركز فريق سيارات خاص للوصول إلى العملاء وتزويدهم بالدعم الفني والصيانة في أي مكان بالمنزل.
  • يتم الرد على جميع الاستفسارات والشكاوى المرسلة إلى مركز الدعم الفني والصيانة وخدمة العملاء في إل جي على مدار 24 ساعة في اليوم دون انقطاع.

في الختام ، تم توضيح ذلك رقم خدمة عملاء ال جي السعودية لجميع الفروع بالتفصيل مع شرح لأهم منتجات الشركة من جميع أنواع الأجهزة وطريقة التواصل مع خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني ومميزات مركز صيانة فرع LG بالتفصيل أيضاً.