أعلنت المصرية للاتصالات ، WE ، عن توافر فاتورة الهاتف الأرضي اعتبارًا من 15 يوليو ، وفي السطور تقوم “المصري اليوم” بمراجعة الرابط للاستعلام عن فاتورة الهاتف ومواعيد السداد وأماكن الدفع و تحسب قيمة الغرامة المتأخرة.
يتم احتساب فاتورة يوليو على أساس استهلاك الهواتف الثابتة لأشهر أبريل ومايو ويونيو.
رابط الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر يوليو 2022:
يمكنك الاستعلام عن فاتورة الهاتف الأرضي لشهر يوليو 2022 عن طريق الاتصال من الخط الأرضي إلى المصرية للاتصالات عبر الرقم المختصر 1977.
يمكنك أيضًا الاستفسار والدفع عن طريق الوصول إلى موقع الشركة عبر رابط الطلب الموجود على فاتورة الهاتف الأرضي بالرقم.
الطلب عبر موقع الشركة يتطلب إدخال رقم الهاتف وكود المحافظة لعرض الفاتورة.
مواعيد الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لشهر يوليو 2022:
قدمت الشركة فاتورة الهاتف الثابت ، والتي تمثل استهلاك أشهر أبريل ومايو ويونيو إلى 15 يوليو 2022.
يمكن دفع الفاتورة بدون أي إجراء حتى 14 أغسطس 2022. اعتبارًا من 15 أغسطس ، ستبدأ الشركة في حظر الاتصالات حتى 14 سبتمبر 2022.
تقوم الشركة بقطع الخدمة الهاتفية ، ولم يعد من الممكن الاتصال أو الاستقبال اعتبارًا من 15 سبتمبر 2022 للعملاء غير المدفوعين.
كيف تحسب غرامة عدم دفع فاتورة الهاتف؟
لا توجد غرامة على عدم دفع فاتورة الهاتف في غضون شهرين من إصدارها حتى 14 سبتمبر 2022.
في حال سداد الفاتورة في 15 سبتمبر يتم فرض غرامة تأخير عن كل شهر تأخير بواقع 1.5٪ من قيمة الفاتورة وبحد أدنى 10 جنيهات مع إيقاف التسخين بعد 4 أشهر.
إذا لم يتم دفع الفاتورة في غضون 7 أشهر من التاريخ المحدد للدفع ، فسيتم إزالة خط الهاتف.
كيف أدفع فواتير الخط الأرضي؟
يمكن دفع فواتير الهاتف الأرضي بعدة طرق مختلفة وهي كالآتي:
- دفع فاتورة الهاتف الأرضي من خلال بورصات المصرية للاتصالات WE.
- الدفع عن طريق الصراف الآلي للبنك الأهلي المصري والبنك التجاري الدولي.
- ادفع الفاتورة إلكترونيًا على موقع WE الإلكتروني أو في مكاتب البريد أو عبر Vodafone Cash.
- الدفع عن طريق خدمات الدفع الأخرى مثل الخدمة الممكنة أو خدمة مصاري أو خدمة الدفع أو خدمة الأمن أو خدمات
خدماتي أو عبر خدمة Bee.
كيف تحصل على تفاصيل الفاتورة الثابتة؟
يمكن الحصول على تفاصيل الخط الأرضي أو الفاتورة التفصيلية عن طريق الاتصال بالرقم المختصر 111 لطلب الفاتورة التفصيلية.
تقدم الشركة خدمة تفاصيل المكالمات التليفونية للمحافظات وايضا مكالمات الموبايل او الخدمات الصوتية بتكلفة 2 جنيه عن كل شهر او 6 جنيهات لمدة 3 اشهر وترسلها بالفاكس او الايميل حسب الرغبة .
ما هو عدد الأعطال الهاتفية؟
من الممكن الاتصال برقم الشكاوى الهاتفية والإبلاغ عن الأعطال عن طريق الاتصال برقم خدمة العملاء 111 ، أو عن طريق الإبلاغ على موقع الشركة على تويتر والتواصل مع خدمة عملاء الشركة ، وهي من أسرع الطرق للرد.