عدد كبير من الأشخاص لديهم مشكلة كبيرة حول طريقة استرجاع الفيزا مرة أخرى عندما يقوم الصراف الآلى بسحبها وأصبحت هذه المشكلة كبيرة وذلك في حين أصبح عدد كبير من الموظفين يقومون بالحصول على المرتبات الخاصة بهم من ماكينة الصرف الآلي فأصبح عدد كبير من الناس يعانون من مشكلة استرجاع كارت الفيزا مرة أخرى عند سحبها بواسطة الصرف الآلي ولا يعرفون طريقة لاسترجاعها مرة أخرى، ويعاني أيضاً عدد كبير من عملاء البنوك من هذه المشكلة عندما تقوم ماكينة الصرف الآلي بابتلاع بطاقاتهم ولا يعرفون طريقة استرجاعها مرة أخرى
أسباب سحب كارت الفيزا داخل ماكينة الصرف الآلي
- من الممكن أن يكون كارت الفيزا الخاص بك منتهي الصلاحية
- عندما تكون ماكينة الصرف الآلي بها عطل أو مشكلة
- عند ادخال كارت الفيزا الخاص بك في الماكينة وتتحرك في كتابة الرقم السري الخاص بالكارت
- إذا قمت بكتابة كلمة المرور ثلاثة مرات متتالية بشكل خاطئ أو خلال 24 ساعة
- يقوم البنك بسحب كارت الفيزا الخاص بك عندما يقوم أحد الأشخاص بالإبلاغ عن ضياع كارت الفيزا الخاص به أو سرقته
- بعد انتهاء عملية الاستعلام أو الإيداع أو السحب ولم تقم بإخراج كارت الفيزا فوراً تقوم الماكينة بسحبه
الخطوات المتبعة لاسترجاع كارت الفيزا الخاص بك عندما تقوم ماكينة الصرف الآلي بسحبه
قم بالاتصال فوراً بخدمة العملاء الخاصة بالبنك وقم بابلاغهم بالوقت الذي قامت الماكينة بسحب الفيزا فيه وقم بابلاغهم برقم الماكينة والعنوان الموجودة فيه.
إذا كانت الماكينة التي قامت بسحب الكارت الخاص بك توجد داخل فرع من فروع البنك، سوف يقوم البنك بالاحتفاظ بالفيزا داخل الفرع الخاص به، وسوف تذهب لاستلامها في اليوم التالي.
يقوم العميل بإيقاف البطاقة وذلك عن طريق عمل طلب بفقدان الكارت في حالة كانت ماكينة الصراف الآلي ليست تابعة لهذا البنك تابعة لبنك آخر، وذلك حتى تستعيد الفيزا الخاصة بك في أقرب وقت ممكن، وتقوم بعمل كارت جديد خلال 6 أو 7 أيام بدلا من الكارت المفقود وذلك لاستلام الكارت الجديد.
وهكذا نكون قدمنا لحضراتكم كافة التفاصيل حول الخبر.