قامت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية في المملكة العربية السعودية بالإعلان عن اطلاق خدمة جديدة
للأشخاص والتي توفر إمكانية الاستعلام عن المعلومات والخدمات المختلفة بسهولة توفيرا للوقت، حيث تتيح
سهولة الحصول على استشارة في وقت قصير، وهي الخدمة التي تم اطلاق اسمها خدمة الزيارة الافتراضية،
والمتاحة عبر الموقع الرسمي الخاص بمؤسسة التأمينات الاجتماعية، وسوف نستعرض من خلال هذه السطور ما
صرحت به التأمينات الاجتماعية بشأن استخدام خدمة الزيارة الافتراضية.
أهم مميزات خدمة الزيارة الافتراضية
تعتبر خدمة الزيارة الافتراضية هي واحدة من ال هانت الالكترونية الحديثة التي تم الإعلان عنها لتتيح للمستخدمين الاستفسار عن اي خدمك بسهولة من خلال اي فرع بدون زيارة الفرع نفسه على ان يتم ذلك بشكل
افتراضي من خلال موقع التأمينات الاجتماعية، وتتميز هذه الخدمة بمجموعة من المميزات والتي تتمثل فيما يلي.
- سهولة القيام برفع البيانات او الملفات المطلوبة بسهولة من خلال الموقع عن طريق اللقاء الافتراضي للخدمة.
- يمكن اجراء خدمة مشاركة الشاشة مع خدمة العملاء وذلك لسهولة الحصول على الخدمة المطلوبة.
- تتيح هذه الخدمة التعامل من قبل خدمة العملاء بلغة الإشارة، وذلك بعدما تم التدريب على استخدام لغةٍ الإشارة بشكلٍ جيد من قبل ممثلي خدمة العملاء.
رابط خدمة الزيارة الافتراضية التأمينات الاجتماعية
تم تخصيص رابط مباشر يمكن من خلاله استخدام خدمة الزيارة الافتراضية بسهولة الكترونيا من خلال الموقع الرسمي الخاص بالمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية السعودية، على ان يتم ذلك من خلال اتباع الخطوات
التالية.
- أولا الدخول إلى موقع التأمينات الاجتماعية السعودية مباشرة.
- من بين الخدمات الموجودة عبر الموقع يتم اختيار ايقونة تواصل معنا.
- سوف تظهر مجموعة من الخدمات يتم تحديد الزيارة الافتراضية من بينها.
- ادخال كافة البيانات الخاصة بالمستخدم بشكل صحيح ثم الضغط على ايقونة ارسال.